党史学习教育开展以来，无锡市锡山区安镇街道深入开展“我为群众办实事”实践活动，深入探索基层社会治理的新思路、新办法、新举措，运用“大数据”手段、依托“网格化”载体、发扬“铁脚板”作风，助力提升基层社会治理水平和为民服务效能，取得显著成效。

精准突破，运用“大数据”手段提升工作效率。安镇街道今年建成启用了街道综合管理服务指挥中心，以指挥中心智慧指挥系统、全数字会议系统、核心扩声系统等一体化设备为基础，以网格管理、政务热线、城市管理、公共安全、指挥调度五大模块为依托，实现了综合指挥的系统化、扁平化、智能化和精准化，工作效率得到大幅提升。截至9月底，累计采集各类事件139884件，其中办结120431件，与2018年同期相比，事件采集数和办结数分别增长了563%和484%；通过网格长负责制，累计协调、处置各类事件120088件，办结率与去年同期相比增长了987%；专职网格员自处事件累计达到45141件，占事件总数的32%，与往年相比也得到大幅提高。

聚合力量，依托“网格化”载体提升治理能力。安镇街道结合自身实际，将全街道划分为80个综合网格和28个专属网格。在划分网格的基础上，创新“网格+党建”“网格+警格”“网格+社会组织”等一系列社会治理新形态，抓好网格长、网格员、志愿者队伍建设，成功建立其由“网格长+专职网格员+若干社会志愿者”组成的“1+1+N”网格力量体系，明确指挥中心“统一管”，村、社区“具体管”，派出所“协助管”，职能部门“联动管”，构建了“四方共管、一体联动”的网格组织管理模式，推动资源在网格内联用、问题在网格内联治、服务在网格内联动，确保“人在格中走，事在格中办”“小事不出格，大事不出社区”，治理工作效能得到显著提高。

扎根基层，练就“铁脚板”功夫确保治理长效。全体网格队员充分发挥“铁脚板”作用，通过周期排查、动态更新以及管理主体自查相结合的方式，对街道范围内基础信息数据进行全面摸排，建立了包括65000余套实有房屋、10000余套出租房屋、15万余人口、3000余个商铺等基础信息数据库，并保持动态更新，基本实现了基础信息数据化管理。网格队员逐渐成为街道安全检查、疫情防控、环境巡查的重要力量，今年以来，通过网格化管理，街道累计发现及处置乱焚烧问题66件、黑加油车8件、救助走失困难群众10人，协助调处各类矛盾纠纷和居民诉求1000余件，为安镇街道社会大局总体稳定作出了重要贡献。同时，网格员的常态化巡查也进一步倒逼村社区逐步提升自我发现和解决问题的能力，促使网格化长效管理机制切实落到实处。