党史学习教育开展以来，无锡市锡山区东亭街道坚持用法治理念凝聚共识、用法治手段推动发展、用法治方式解决问题，深入推进“我为群众办实事”实践活动，着力营造更加优越的法治环境，不断提升居民获得感、幸福感和安全感。

法治文化阵地全覆盖，提升居民的法治获得感

东亭街道探索“法治文化阵地全覆盖，一阵地一主题”创新路径，将法治文化元素融入小区绿化景观和整体环境之中，建成了一批法治文化长廊、法治文化墙、法治文化园地等各有特点和内涵的法治文化阵地，主题涵盖依法治国、国家安全、禁毒、廉政等多方面内容。华亭苑的法治文化长廊被评为无锡市“法治文化建设示范点”。此外，东亭街道已有8个社区创建成省级“民主法治示范社区”。

“互联网+O2O法律服务”，实现公共法律服务零距离

东亭街道以“线上+线下”“现场+远程”的“互联网+法律服务O2O”模式，实现公共法律服务全覆盖、零距离。线下公共法律服务中心集法律咨询、法治宣传、人民调解、法律服务、法律援助、社区矫正、安置帮教等司法行政职能于一体，实现司法行政工作一站式服务，每周四有律师“坐诊”免费提供法律服务。线上“律服宝”，设有法律咨询、法律援助、人民调解、法律宣传四个栏目，组建专业律师团队保证咨询质量，在快速准确回复并悉心服务的同时，还注重保护当事人隐私，让居民足不出户即可享受优质高效的法律服务。

“大调解”网络格局，开启“数字化+智能化”调解新模式

为形成有效矛盾纠纷化解机制，东亭街道人民调解委员会下设16个社区调解委员会、1个个人调解工作室、3个行业性调解委员会、2个驻派出所调解工作室，配备专职调解员30人、兼职调解员60人。通过对辖区内主要矛盾纠纷进行分析研判，选在华亭社区成立了首个以物业纠纷为特色的人民调解委员会。通过服务外包的形式，与律所签订协议，由律师参与居中调解，以提高调解成功率。为了高效快速地处理纠纷，东亭街道还和律所共同开发了一套网上调解系统，由律师线上组织调解，同时普及法律知识，实现“调解一个、教育一片、化解一批”的效果。

“公证+社区物业管理”运行模式，打造基层社会治理新样板

东亭街道积极构建“党建引领、民主自治、平台协同”的业委会管理模式，加强对业委会的业务指导，依托在职党员、“大党委”共建单位力量引入专业律师、专业调处机构，发挥在职党员及共建单位的专业优势，搭建起不同利益主体之间沟通桥梁。同时，东亭街道更积极探索公证参与基层社会治理新路径，创新与无锡市江南公证处签订公证法律服务协议，聘请公证处人员担任辖区16家社区居委会公证顾问，为群众提供咨询与业务办理，围绕物业服务质量差需解聘物业公司、车位租赁困难、业主委员会成立及换届改选难、侵权证据保全公证咨询、遗嘱及法定继承咨询5大类事项提供综合性公证法律服务，让公证参与到基层治理与服务群众的方方面面。