党史学习教育开展以来,无锡市锡山区东港镇行政审批局将党史学习教育成果转化成为民服务生动实践,积极探索提升东港镇营商环境的新审批模式,助力工业项目实现“拿地即开工”。
角色转变添力度
审批局开创“方案做在出让前,服务做在审批前”的提前介入模式,提前调研项目情况,鼓励企业采取“拿地即开工”模式。确定建设内容的同时,东港镇行政审批局主动向上对接,积极组织区住房城乡建设局、锡山交警大队、审图中心等部门召开服务协调会,对项目进行预审编报辅导,协调解决部门意见分歧。工作任务细化到天、职责要求分解到人,倒排工期、挂图作战,在统筹各部门办理许可的同时,全方位协调项目推进存在问题,建立跟踪督办制度,实时跟踪审批办理情况,对全过程实施督办。
升级服务有温度
“没想到刚刚确定好项目,就收到了一系列办理后续许可的指导手册,并且有专人对接,加了联系方式可以沟通进度。”一企业项目负责人说。接到企业申请后,东港镇行政审批局立即开通 “拿地即开工”超前服务直通车,结合项目情况,提供一个项目一张表单的“私人定制”服务,推行帮办代办服务。实行一对一“店小二”式服务,制定专职代办员通过事前提供政策咨询、流程指导、材料辅导;事中连通企业,积极沟通协调、督促推进:事后解难答疑、跟踪服务,指导企业精准编制相关审批材料,跟踪解决疑难问题,协调推进项目落地。
“并联审批”提速度
东港镇行政审批局主动精简审批环节,合理调整审批时序,事项前移实施并联审批。目前,工业项目获得项目备案、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证的审批用时从原来的38个工作日压缩至5个工作日以内,最短审批用时2个工作日,审批效率大幅提高。
自9月试点以来,已经有东港镇小刀新能源股份有限公司、江苏顾家阳台家居科技有限公司、江苏中捷精工股份有限公司等企业实现“拿地即开工”。下阶段,东港镇行政审批局将继续以人民群众需求为导向,积极探索效率更高、受众面更广、延续性更强的审批新模式,为东港镇打造成为“苏南经济重镇、现代产业强镇、美丽建设大镇、幸福宜居名镇”助力添薪。