华灯初上，滁河大道霓虹渐起。南京六合区雄州街道龙津社区米巷小区的居民纷纷走出家门。过去小区道路被车辆占据，居民出行极为不便，时刻担心刮蹭到他人车辆。“现在没有了随处停放的车辆，路也宽敞了，小区环境也更好了。”居民王阿姨说道。停车秩序的改善、居民出入的方便，正是人民建议征集活动深入开展给小区带来的新变化、新气象。

　　共诊痛点 共析诉求

　　前不久，龙津社区按照市委社会工作部、区委社会工作部统一部署，在社区设立“金点子”信箱，鼓励居民提出意见和建议。信箱设立不久，便收到多封关于社区基层治理的“金点子”。其中针对米巷小区停车难的问题，建议采用“摇号分配”方案，引起社区工作人员的关注。该方案简单实用，公平公正，值得尝试。

　　龙津社区第一时间召开协商议事会，邀请物业办、居民代表等就米巷小区停车难问题进行商讨，并重点征询居民对“摇号分配”方案的意见。“摇号分配车位，公平又透明，不妨一试！”在大家你一句我一句的交流中，“金点子”得到了居民的支持。

　　共谋策略 共定规则

　　面对如何摇号分配、如何规范管理、摇不上号的居民怎么办等一系列问题，社区通过走访调查、居民座谈会等形式，进一步将“金点子”打磨成型。社区积极作为，实现“社区—居民”双向奔赴。制定的摇号规则，包括：优先保障消防通道畅通，参与摇号的居民是本小区业主，车位使用满一年后重新摇号，居民全程参与监督。

　　摇号现场，全程录像，居民代表现场监督。当中签名单公布、喜讯与遗憾同时传来，现场有人欢呼雀跃，也有人叹息不已，但无人质疑公平。对于未中签的车主，社区没有“一摇了之”，而是牵线搭桥，将一路之隔的浮桥下停车场作为“外挂车位”，通过协商，以半价包月政策托底民生需求。在这场“双向奔赴”中，居民感受到了诚意，社区收获了民心。

　　共监实效 共优机制

　　摇号分配车位方案实施后，社区牵头成立由居民代表、物业、社区工作人员组成的停车自治小组，对小区的日常停车进行监督管理。同时，继续发挥“金点子”信箱的作用，收集居民们关于日常停车管理的建议，例如接送老弱病残人士车辆如何进出小区、社会车辆进出小区如何管理等。社区对收集到的建议进行归纳研究，最终形成了《米巷小区馨居泊车礼约》。

　　如今，走进米巷小区，曾经逼仄的通道变得宽敞明亮，消防标识清晰可见，车辆整齐停放在划线车位内。居民归家不再眉头紧锁，而是摇下车窗，与邻居笑着打招呼。“再也不用担心车道被占，回来有车位停，小区环境越来越好，多亏了‘金点子’信箱！”

　　在‘金点子’信箱的推动下，龙津社区的居民、环境和治理都悄然发生着变化。龙津社区将积极发挥“金点子”信箱平台作用，搭建为民服务的桥梁，激活基层治理“一江春水”，画好为民服务“同心圆”。