大运河文化是中华优秀传统文化的重要组成部分。如何更好在保护、传承、利用上下功夫，让古老大运河焕发时代新风貌？1月18日上午，省政协十三届三次会议开幕前，省政协委员、扬州中国大运河博物馆馆长郑晶走上委员通道，畅谈如何利用数智技术激活大运河文化元素，提升大运河文化遗产传播力。

2024年，江苏省备案博物馆共接待观众近1.4亿人次，位居全国第一。“我们博物馆接待线下观众近460万人次，云端打卡观众达4.4亿人次，推出了24个临时展览，开展社教活动达5352场。”委员通道上，“心中有数”的郑晶面对记者的提问，开门见山地抛出一组数据。

“博物馆热”背后的“流量密码”是什么？在郑晶看来，中国大运河博物馆作为国内首座集文物保护、科研展陈、社会教育为一体的现代化综合性运河主题博物馆，立足丰富的大运河文化资源，坚持“传统与创新相结合”，借助新兴技术突破传统运营模式，打造了沉浸式、互动式、便捷化的数字化体验平台，为公众打造文化体验和文化记忆。

“您如果来我们馆，特别是节假日期间，会看到在2号展厅的沙飞船区域总是排着长长的队伍，观众都在耐心等待着‘上船’体验一次运河之旅；8号‘河之恋’展厅，孩子们穿梭在流动的声、光、影中，整个展厅成了孩子们的欢乐的聚集地。”说起博物馆里的热门“打卡点”，郑晶如数家珍。中国大运河博物馆近年来将数智技术融入展览展示，依靠观众与科技之间的互动来实现知识的流动。“利用数字技术，大运河文化以更直观，生动的方式呈现给公众，提高了公众对大运河文化的认知度和参与度。”

“经常看到馆内有很多亲子家庭。”委员通道上，郑晶还和记者们分享了节假日在馆巡查时令她印象深刻的一件事——“有一次我看到一个约10岁的小姑娘，她拿着本子认真地在记录展品的介绍文字。我走过去和她交流，她有些害羞地笑了笑，说这已经是她第4次来我们馆了。她妈妈在旁边说，他们一家人都爱来这儿，又能长见识，又能享受美好的亲子团聚的时光。”

近年来，博物馆文创蓬勃发展，正逐步成为推动经济发展的强劲动力，博物馆也越来越转变成为兼顾休闲、体验、创造、消费的多元空间。“这激发我们深挖自身文化内涵，开发推出群众喜闻乐见的文创产品，推动‘文旅流量’变为‘消费增量’。”郑晶同样敏锐地关注到这样的趋势，去年，中国大运河博物馆开发上新1000余款文创产品，文创业态总营业额近1.2亿元。

“未来，我们将进一步创新运用数字化技术更好地运营博物馆、传播大运河文化。”郑晶表示，一方面，将不断优化博物馆的运营管理，借助大数据分析观众需求与行为，精准调整展览内容与形式，提升服务效率与质量；另一方面，深度挖掘大运河文化内涵，通过更先进的沉浸式展示展演方式，将大运河文化所蕴含的中国传统文化基因具象阐释出来，生动展现大运河在中华民族历史进程中的重要地位与深远影响，让更多人全面深入地了解大运河的“前世今生”。

记者 方思伟/文 余萍 邵丹 赵亚玲/摄 王建旸 刘畅方达/视频