事迹简介:
姚文擎秉承着弘扬苏州面食文化,重塑百年品牌的精神,用现代工艺,开拓面食新领域。覆盖面食制品,中餐制售以及餐饮管理及培训。始终坚持“回归本源,与自然相伴”的用材之道,坚持食材基地化,以匠心精神打造舌尖苏味,以务实亲情化服务为基础。姚文擎作为新一代“老字号”传承人、掌舵者,对创业的积极态度、勤奋努力,将老字号品牌经营的更有活力,既深耕传统工艺,也释放品牌内涵,从而不断拓宽新的消费群体。以亲情化为顾客提供老字号的服务,以务实中创新为企业发展注入动力和竞争力,用技术创新为“老字号”加持。在职期间多次承担国家、省、市等重要领导与客商的接待任务,均圆满完成,得到高度认可与赞扬,也为传播苏式美食文化做出了卓越贡献。疫情期间姚文擎带领全体员工迎难而上,闭店停业,连续通宵工作,全力以赴,为辖区内基层一线医务人员及志愿者们提供公益爱心餐一千余份。同时在抗洪救灾,年度的养老为老服务,夏季防暑慰问等公益活动中,都会贡献一份力量。
事迹详情:
该同志作为新一代“老字号”传承人、掌舵者,对创业的积极态度、勤奋努力,将老字号品牌经营的更有活力,既深耕传统工艺,也释放品牌内涵,同时积极参与公益活动,承担社会责任。
“热情响应‘以青春奋斗的实际行动擦亮保护区金字招牌’的号召,发展好公司,为古城增添蓬勃朝气,实现古城与青年的双向奔赴”姚文擎说。
一、承接“老字号”接力棒
“作为一名姑苏区的老字号传承人,同时是一名年轻的经营者,我自己会自觉去一些新潮的、时尚的‘网红店’消费,深度接触消费市场,学习他人的长处。”姚文擎说,“常会反过来思考,老字号的生命力到底在哪里?年轻人还会不会喜欢传统的东西?”这段开场白,就让我感到姚文擎对创业的积极态度、勤奋努力和用心思。
据苏州地方志编纂办公室和苏州市政协文史委员会汇编《苏州地情资料》记载,“裕面堂”始创于清光绪二年1876年。姚文擎作为老字号第五代传承人,以重塑百年品牌的精神、弘扬姑苏传统美味的态度,用现代工艺开拓面食新领域。
二、破局创新为青春添彩
为了更好地发扬老字号优势和施行科学管理,姚文擎成立苏州裕面堂餐饮管理有限公司,业务覆盖面食制品、中餐制售、餐饮管理及培训,取得并执行ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和ISO22000食品安全管理体系认证。在门店经营上,始终坚持“回归本源,与自然相伴”的用材之道,坚持食材基地化,以工匠精神烹制舌尖苏味,以亲情化为顾客提供老字号的服务,以务实中创新为企业发展注入动力和竞争力。“希望将公司发展成为拥有仪式感、体验感、舒适感、惊喜感、超值感的餐饮企业,致力于打造别具一格的姑苏面食文化新景观,成为‘为姑苏代言’的城市名片。”谈到公司愿景,姚文擎自信而振奋地说。
姚文擎对“裕面堂”整个店堂环境持续进行提升,把苏式园林的布局和元素引入店内,又做了苏式文化和面食文化的展示,并融入苏州评弹、苏绣和非遗手工艺制品的展演,将“吃一碗面”真正当成一场苏式文化的沉浸式体验。
同时,姚文擎积极探索新的营销方式和传播方式,加强在新媒体平台的宣传“裕面堂”的力度,希望能让美味直达年轻消费者内心。“这几年,‘裕面堂’在新媒体平台上的热度评价常年保持苏州市第一,浏览量已近四亿次,点赞收藏超千万。”
苏州人老话讲“唱戏听腔,吃面靠汤”,在制面工艺和吊汤技艺上传承了先辈的古法制作流程,光是操作工序就有二十多个步骤,慢工出细活,一点都马虎不得。“在食材上,我们也狠下功夫,不断探索新品种、新口味,培养更年轻的研发、制作团队。”姚文擎介绍。并先后建立了虾、蟹、鸡等养殖基地,并投资建立了无尘室进行手剥虾仁和拆蟹黄,用技术创新为老字号“加持”。
2019年,姚文擎成功注册“吴钩蟹甲”商标水产类专属品牌。2021年裕面堂的秃黄油面、三虾面双双被评选为中华地标美食,同时被列入“江苏省地标美食记忆名录和中华地标美食典型案例”。
“我可以自豪地说,在‘裕面堂’,能让食客吃出体验感、仪式感、惊喜感,通过一碗面,记住姑苏古城的精致和讲究。”姚文擎通过自己的智慧好学、勤恳奋斗,用行动和业绩细致地擦亮着“金字招牌”。
三、勇担责任好青年
“我生在姑苏,长在姑苏,学习、创业也都在姑苏,对古城有特殊的情怀。‘裕面堂’作为姑苏老字号,在姑苏区牢牢扎根,获得古城的文化底蕴和历史沉淀赋能,理应要为古城保护和发展做一点贡献。”姚文擎说。
2020年初裕面堂公司开展了“尚德行善、感恩回馈”腊八节施粥公益活动,面向辖区内十余个敬老院、护理院送温暖,共计四千余份。7月安徽省内遭受暴雨洪涝灾害,裕面堂向安徽省红十字基金会捐赠食品及医疗类物资共计十万余元,支持灾区群众抗洪和重建家园。
2021年夏开展“七月艳阳天、感恩在行动”,在盛夏酷暑带领裕面堂员工慰问辖区消防、交警、环卫、社区等部门,向一线人员捐赠防暑降温物品。2022年夏季继续开展送清凉慰问行动,捐赠单位扩大到基层一线九个部门,实现“全覆盖”。
2022年初,突如其来的疫情严重影响了苏州群众的生产生活,姚文擎带领裕面堂全体员工助力抗疫工作,主动坚守厨房、承担辖区内医务人员及志愿者的用餐,共无偿送出爱心公益餐千余份。
作为首届“苏州青年五四奖章”获得者,姚文擎认真学习了习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的重要讲话精神,“总书记的讲话特别鼓舞人,也对我们提出了更高的要求。”姚文擎体会,“我们作为老字号企业,要为苏州吸引更多年轻消费者,在继承好传统的前提下,要主动破局与创新。老字号发展既有‘老苏州’不为‘网红流量’所动的格调,保持对传统‘苏州味道’的坚守,又必然需有‘新苏州’在‘烟火气’的浸润中对‘苏州情怀’的传承。”姚文擎说:“我的心愿,就是让‘裕面堂’的这碗面,不仅仅是苏州人的‘心头好’,更可以走出苏州,走向全国,面向世界!”