事迹简介：

黄嫚嫚是工程维护方面网络优化专业的技术骨干，先后荣获徐州市五一劳动奖章，徐州市五四青年奖章等荣誉，获得江苏移动青年岗位能手、优秀共青团员、优秀新星等称号。在科技成果方面，创新成果《5G波束动态调度应对用户分布潮汐效应》荣获2021年徐州市职工十大先进操作法、《5G分流和驻留自动化分析系统》荣获2022年徐州市五小项目中典型小建议案例，研究成果《不同APP感知速率拐点与分场景互操作门限配置模型》和《基于用户分布的高负荷区域精准异址扩容》分别荣获2021年江苏移动在岗技术革新一类成果和二类成果。在专业技能比武方面，荣获2021年江苏省电子信息行业通信网络建设与维护职业技能竞赛二等奖，2020年江苏移动5G无线专业技能比武三等奖。

事迹详情：

一、立足企业社会责任担当，助力实现数字徐州建设引领

黄嫚嫚于2011年大学本科阶段就加入了中国共产党。入职后，她始终严格要求自己，充分发挥党员先锋模范带头作用，五年来，她坚守“央企姓党”的本真初心，谨记“网络质量是通信企业的生命线”，围绕网络覆盖、通话质量等多维度网络建设优化攻坚克难，遇到任何网络难题，均坚持第一时间深入现场研究解决。2021至2022年，徐州移动无线网络各项工作成绩突出，网络质量在江苏移动排名第一，网络满意度在全省排名前三。作为江苏移动网络优化方面的标杆，她坚持学习并贯彻党的二十大精神，将构筑创世界一流“力量大厦”的网络优化工作与网络强国的重任相结合，锻造为数字徐州建设助力，为徐州移动通信客户保障服务的优质5G精品网络。

入职以来，黄嫚嫚凭借高度的责任感和工作能力，牺牲大量的节假日休息时间，冲在各项网络保障的第一线，默默付出、挥洒青春的汗水。4G流量爆发阶段，她客服重重困难，全年紧急新增三万个载波，牵头解决数十万用户上网慢的问题；春节百万人员返乡，她值守在最忙碌、最容易出现网络拥塞的除夕、大年初一的网络保障现场，确保徐州各大景区、商业中心、车站等场景网络平稳和有序运行；面对各阶段疫情防控期间，黄嫚嫚虽是女生，克服交通管制等困难，坚持到公司和现场开站工作，主动值守网络保障现场，确保各类突发事件的及时应对；建党100周年期间，她牵头排查全市红色景区、党政军、高速等重要场景网络覆盖，累计扩容近千个小区；徐州国际马拉松期间，她牵头网络通信保障，连续多个晚上现场调度基站开通，确保用户高度聚集情况下网络体验良好；徐州奥体国潮音乐节，她牵头组建党员先锋团队，第一个在现场开通5G基站，速率1Gbps以上，确保音乐节的高负荷、高聚集区的网络质量。

二、立足精品网络建设担当，助力实现5G新时代质量引领

“创精品网络，强创新能力，展巾帼力量”是黄嫚嫚对自己的要求。她想到、说到，并坚持做到。她牵头徐州区域无线网络优化工作、疑难投诉处理、通信网络保障、用户满意度管理等常规工作，成绩都在江苏移动领先。

5G网络建设元年，网络质量和客户满意度等方面，均面临严峻挑战。为解决弱场用户感知问题，她连续一月在走遍徐州，测试并寻找网络覆盖盲点，每天都走上万步，为5G边缘用户感知的提升交出了满意的答卷。

2021年至2022年，江苏移动公司牵头打造“5G精品无线网”专项活动，黄嫚嫚多维度做优、做细各项工作，精准部署、边建边优，实现徐州区域的5G网络从“初步好用”到“精品网络”质的飞跃。连续两年，徐州移动的网络优化综合成绩，都排名江苏移动第一、第二，黄嫚嫚也因此被评为该专项活动的先进个人。在网络满意度、5G分流和驻留等关键指标方面，她围绕网络黑点、网络容量、通话质量等多个方面，夯实基础，想法设法挖掘并持续跟踪解决8864个高掉线、低接入、高时延、覆盖差等网络黑点。目前，徐州移动的网络质量全省领先，网络速率测试全省第一，网络满意度全省前列，网络优化方法《基于MR大数据的楼宇覆盖3D可视化智能分析》在江苏移动获得智慧运维项目奖项。

三、立足技术骨干力量担当，助力实现创新与实践成果引领

以网络质量为己任，黄嫚嫚始终保持对技术的敬畏，不懈努力与求索。面对日新月异的DICT行业，时刻“逼”自己不断的学习进步，持续研究网络感知异常用户的信令，钻研5G、IT、大数据等先进技术。她每晚坚持学习1小时通信技术，并对日常工作总结提炼，研究成果《基于MR采样的高负荷扇区用户分布精准定位》、《公专网协同突破高铁保护带容量瓶颈》分别在《移动通信期刊》和《电信工程及标准化》杂志上发表。

5G网络刚刚建设黄嫚嫚就开始从事相关优化工作，这是一张新的网络，没有优化经验可以参考。有一次遇到一个5G差小区，迟迟解决不掉，总是在晚上的时候指标变差，白天自动恢复。她一直想不通是怎么回事，反复的现场摸排发现，该小区主要覆盖办公楼和居民区，办公楼信号好，白天用户上网感知很好，居民区覆盖相对弱一点，晚上用户回来后，速率就会相对低一些。她恍然大悟，研究出了一种5G波束动态调度方案。

聚焦5G应用发展，她以做好人才梯队培养为已任，带动班组成员形成人人愿创新、能创新的学习创新氛围。面对“弱场感知”难题，率先突破“5G网络应用基于质量的切换”、“最佳波束”、“基于MR的3D楼宇可视化覆盖优化方案”等创新技术研究并形成成果，有效抑制了干扰、提升了网络覆盖质量，在江苏移动最佳实践的项目评审中，获得4项技术成果并在全省推广。针对日常工作中“报表统计复杂”、“人工方案输出不全面”等问题，开发《5G高倒流自动化分析系统》，大幅度提升了工作效率，获得徐州市五小活动中典型小建议案例。

黄嫚嫚不断学思践悟、汲取力量，自觉将个人成长进步与党和国家命运有机融合，主动担当作为，树立“坚守红色通信初心，能力与责任并重”的中国移动国有企业技术专家骨干的信念和形象，为5G新通信时代的网络优化技术发展，为徐州地区数字化发展进程的5G网络助力，是中国移动 创世界一流“力量大厦”的基层建设者，更是创建世界一流信息服务科技创新公司目标愿景的实践者，为国家网络强国的目标贡献中国移动女职工技术专业的工匠力量。