江苏银行坚定服务防疫抗疫大局，通过省慈善总会向湖北捐款1000万元；实行减费让利，精准助企纾困，助力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利；积极跟进国家战略，支持科技创新、产业升级、外贸新业态等重点领域。2020年对公实贷增长创新高，制造业中长期贷款余额增幅达56%。助企惠民，共绘普惠金融蓝图；扎实推进小微服务提质增效，加大对医疗、卫生、教育等领域的综合支持力度。2020年末，普惠小微贷款余额超850亿元，增速29.4%，连续12年获得“普惠金融服务先进单位”称号；情系三农，贡献脱贫攻坚金融力量。2020年末，金融精准扶贫贷款余额超248亿元；投身公益，爱心慈善回馈社会。2019年、2020年累计捐赠款项4,852.51万元，2020年全年累计开展“党员进社区”活动5590场，参加党员20818人次，组织主题活动2073场次，宣传受众达203.44万人次。