事迹简介
罗振华，男，汉族，1986年10月出生，中共党员，现任江苏消防救援总队宿迁市支队应急通信与车辆勤务站站长，二级指挥员。春节在武汉休假期间，主动参加当地疫情防控工作，成为一名优秀的志愿者。应急管理部发布动员令之后，罗振华主动请缨，成为武汉华夏理工学院硚口区康复驿站的突击队员，积极履职尽责，充分彰显了一名消防指战员的使命担当。
事迹详情
结婚7年来，这是罗振华第一次带着妻子和两个孩子回武汉过年，可到武汉没几天，疫情爆发，武汉封城。用他的话说“这就是我命中注定的战疫”。
一、火线集结，闻令而动火焰蓝
疫情爆发后，正在休假的罗振华无法第一时间返回工作岗位，他便主动联系当地社区工作人员，成为一名疫情防控的志愿者，积极为社区百姓提供服务。根据防控需要，应急管理部统一部署，春节返乡探亲因疫情滞留湖北的300多名消防员，全部到武汉集结，同当地消防员并肩抗疫，共同承担治愈出院人员转运、洗消，市民生活物资代取代送等任务。接到通知后，罗振华来不及告别妻子和两个年幼的孩子，主动请战，编入硚口区突击二分队，成为了华夏理工学院硚口区康复驿站的突击队员。他坚信，自己的选择一定会得到家人的支持。面对严峻的防控形势，罗振华充分发挥敢打必胜的作风，积极学习防疫知识，白天主动服务，晚上加强学习，同战友们一道，细化工作的每个环节，为隔离人员定制个性化服务。
二、履职尽责，坚守一线担使命
在防疫的第一线，时刻都可能面对病毒的直接侵害，任何一个疏忽都可能造成难以估量的损失，责任在肩，消防员勇敢向前。成为突击队员以来，罗振华深感使命光荣，责任重大，自身的努力也代表着全国火焰蓝的形象，身为党员的他，总是冲锋在前，处处发挥模范带头作用，同时，全面做好自身和战友们的预防工作，确保万无一失。作为突击分队的副指导员，他抓住工作间隙，为突击队员调节心理压力。工作中困难重重，他总能积极客服，加班加点，他也从不叫苦叫累，总是坚持到最后。组织特殊人群帮扶小组，帮助心理压力较大的康复人员，舒缓心理压力。面对周围抱怨和不解的声音，他也总能第一时间进行交流和疏导，让康复人员能够积极配合。防疫点人员密集，火灾隐患大，罗振华防疫不忘防火，带领119党员突击队排查2个楼栋的消防安全隐患，并协助安装680个烟感探测器，确保不留安全死角。
三、知心暖心，细微之处见真情
服务群众，最重要的要付出耐心。3月7日入住康复驿站一批康复人员中，有一位老奶奶行动不便，罗振华第一时间上前帮忙，穿着密不透风的防护服搀扶着老人、背着行李，将老奶奶送到房间。询问后得知老奶奶今年已经71岁了，腰部骨折过行动不便。由于康复驿站设在学校，生活用水需要下载APP线上领取免费用水劵，并与用水设备绑定后才能使用，老人不会使用，他便耐心帮助。面对老人不会使用智能手机取热水的实际困难，他就找来暖瓶打好水送到老人房间。老人因康复驿站被褥较薄，腰疾复发，疼痛难忍，且因自己年事已高，在康复驿站生活诸多不便，精神比较消沉。罗振华便主动为老人提供无微不至的关心和帮助，并把自己的手机号存在老人手机里，备注“消防员”。从打水充电到联系家人，罗振华的努力换来了老人的舒心，也舒缓了老人紧张的情绪。这样的例子还有很多，面对康复驿站的每一名人员，罗振华总是竭尽所能地关心关怀，最大可能地为每一位提供最暖心的服务，他的努力也得到康复驿站的高度认可。为了更好地做好服务，罗振华随身携带两个工作笔记本、2只中性笔、1只记号笔、1把裁纸刀和1个电台，二十几天下来，嗓子沙哑了，两个本子也记得密密麻麻，他就是这样把为民服务做到了细微之处。
四、甘做凡人 服务人民铸忠诚
“凡人”是罗振华的微信名称，正如他自己所说：“我们都是凡人，不是超人，但是当一个个凡人能够团结在一起，心往一处想，劲往一处使，就能比超人更加强大”。服务过程中，罗振华发现大多数康复患者年纪偏大，更有不少老年患者在隔离点单独隔离，他们面对的更多的是生活上的不便和心理上的孤独和不适应。于是罗振华从细微之处入手，通过“驿站管家”微信群沟通交流，让康复患者直接在群里反映生活困难，并不厌其烦地帮助他们，使康复患者的实际困难得到更好更快的解决。一名康复患者反映胃部不适，需要外出就诊，罗振华立即联系医护人员与车辆，全程护送康复患者辗转两个医院就诊，一路上这位隔离人员非常焦虑，罗振华努力缓解他的情绪。虽有防护，但罗振华依然有极高的感染风险，“但看到他很焦虑的样子，就主动去安慰他，自己也忘了害怕。”后查明原因，该患者因情绪过度焦虑引起身体不适，这时，罗振华一颗悬着的心才平复下来。这样的事例每天都在发生，突击队成立以来，罗振华共参与护送康复人员就医10例，利用自己建立的“驿站管家”微信群帮助解决困难229条，在防疫一线的岗位上书写着消防员的职责和使命。
危难时刻显忠诚，防疫一线显担当， 哪里有需要，哪里就是战位。面对疫情，群众的每一件小事都要真心对待，而每一个服务的画面，也都是罗振华和战友们真心服务的写照。罗振华正是用自己的实际行动践行着总书记训词精神，用自己的辛劳和汗水为家乡疫情防控工作发挥着光和热，在这场全民抗疫的战斗中，写下了火焰蓝浓墨重彩的一笔。