事迹简介
王苏滨,男,汉族,1989年7月出生,中共预备党员,苏州市公共交通有限公司第一营运分公司团支部书记、1路线劳模先锋车车组驾驶员。王苏滨2012年3月走上公交驾驶员岗位,曾经的军旅生活,培养了他谦虚谨慎、务实好学的工作作风。怀着对公交行业的一腔热忱和对驾驶员岗位的无限热爱,王苏滨努力学习、不断进取,逐渐掌握了娴熟的驾驶技能和服务技巧,连续8年无安全行车事故,累计安全行车超过23万公里。其突出的工作业绩,先后荣获苏州市劳动模范、苏州市五一劳动奖章、江苏省交通技术能手、苏州市“三新四创”好青年等荣誉称号。
事迹详情
一、温情守护,他用真心服务乘客
无论干什么工作,只有用心才能做到最好。作为窗口行业的公交工作,王苏滨始终践行着“公交是我家,服务为大家”的承诺,将服务好乘客作为他驾驶工作永恒的主题。在王苏滨驾驶的1路公交车上就放置了这样一个方便箱,内有呕吐袋、一次性雨衣等应急用品,他想乘客所想、急乘客所急,用心让乘客感受着公交“家”的温暖。2019年12月19日在南门二村站点,王苏滨下车帮助老人拿行李;12月26日他下车扶老人上车;短短一个月,公司就收到好几封写给王苏滨的感谢信,他小小的举动温暖着寒冷的冬天,乘客们都说,“这个年轻的小伙子真心不错!”。渐渐地,许多1路线上的老乘客与这位年轻小伙子成为“忘年交”的老朋友,甚至时常有乘客特意来坐王师傅的车,为他送上喜糖和点心。情满车厢、传递你我,王苏滨始终坚守为民初心,把最好的驾驶技术、最优质的服务奉献给乘客,2019年王苏滨全年完成客运量97216人/次,正如他的座右铭一样,“以微笑换满意、以诚心换放心”,他永远在路上。
二、诚实守信,他将美德作为责任
2020年7月22日上午,一位热心市民何女士带着印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,来到火车站北广场,亲手送到王苏滨的手中,感谢王师傅的高尚品格。经分公司核实了解到,市民何女士经常在火车站地区做义工、献爱心,家住南环新村,是1路线的老乘客。在20日下午2点多,何女士乘坐王苏滨的车,不慎将一部苹果手机遗失在车上。3点左右,车辆行驶证吴中商城,一位热心乘客在发现手之后交给了王苏滨,王苏滨拿到手机后上交到了公交一路新村站点,后来经过与分公司营管员联系后把手机带到火车站交车队值班长保管。何女士发现遗失手机后,焦急万分,当即选择报警并与公交公司联系希望能帮助寻找,幸好获悉手机已在火车站1路站点,悬着的一颗心终于落了下来,并立刻前来领取失物。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在王苏滨这里更是一种义不容辞的责任,他在小小的十米车厢传播着城市的文明,他用实际行动诠释了一名青年党员的先锋模范作用,让每一位乘客感受到苏州公交服务为民的使命和担当。
三、逆行坚守,他用奉献诠释青春
2020年新冠疫情来势汹汹,学校停课了、商场停业了,但是公交车作为百姓出行的必备交通工具,一天都不能停。但此时正值春节,很多外地驾驶员回家过年后被疫情拦住了回岗的脚步,公司多条线路都面临人员紧张的问题。这时,身为党员的王苏滨又一次站了出来,面对未知的恐惧他选择了坚守、选择了逆行、选择了奉献,坚守岗位的同时还主动支援其他人力不足的线路。为了给乘客提供安全的出行环境,他每天为车辆消毒2次,还自费购置了口罩免费发放给没戴口罩上车的乘客。细致的防疫工作也换来了乘客的放心,赢得一批批固定的“粉丝”,很多乘客一坐上他的车,就高兴地说“呀,真幸运啊,今天又坐到你的车了”。王苏滨用他的实际行动保护着每一位苏城市民、保护着每一位乘客,这是他为抗击疫情所做小事,却处处闪耀着新时代青年劳模的责任与担当。
四、荣辱与共,他用无私成就团队
王苏滨作为苏州公交第一营运分公司团支部书记,也是苏州公交最年轻的劳模,他始终发挥着领路人的作用,将自己所学所想倾囊相授。在他的带领下,分公司年轻驾驶员成长迅速,比奉献、比干劲,成为担当分公司营运重任的一支年轻生力军。
面对平日繁重的公交营运工作,作为团支部书记的王苏滨还决定创新工作方法,他将团日活动搬到上了“十米车厢”。2020年5月2日,一次别开生面的“青春故事汇”事迹分享活动就在公交车上开展了起来。王苏滨以《绽放战疫青春 坚定理想信念》为题,为支部团员青年讲了一堂生动的团课,并分享了自己在今年年初疫情防控工作中的心得与感悟。从收到分公司下发的疫情防控紧急通知时忐忑的心情说起,到主动要求补充到人员不足的线路,直到三月底顺利完成营运任务返回原线路为止。单纯朴质的话语,却让在场的每个人都感同身受,引起了支部团员的共鸣。王苏滨最后讲到:“青春不仅仅是梦想,更是做好每一件小事,完成好每一项工作,给乘客带去安全与舒适,当我们把个人的小梦想融入到公交的大梦想中,就是对奋斗青春最好的诠释。”车厢内随之响起热烈掌声。
虽然没有惊天动地的光辉业绩,却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神。虽然没有世人赞叹的赫赫功名,却有人人敬佩的良好口碑。王苏滨用脚踏实地的工作态度阐释着积极向上的青春本色,用无私奉献的精神彰显着新时代苏州交通人的昂扬风采。