“社会困难人群优惠用电、退休人员资格认证、尊老金申报”……这些事项无需申请，符合条件即可享受。近日，记者从市数据局了解到，聚焦生产生活高频事项，我市创新推出“无感智办”服务。第一批53个高频服务事项清单正式发布，力求打造更加高效便捷的政务服务环境。

“无感智办”服务有三种模式。一是通过办事提醒模式，主动推送包括交通违法信息在内的专项办理提醒，实现“超前提醒”，精准告知企业和群众办事要求。二是通过智能办理模式，聚焦临时身份证、居住证等高频服务事项，推动表单预填和申请材料共享复用和申请材料免提交，实现业务申报、办理、出件等全流程智能化。三是通过免申即享模式，整合公共数据资源建立智能模型，检索匹配困难人群、退休人员、高龄老人等适用对象，推动政策直达直享，实现“免申即享”。

市数据局相关负责人告诉记者，“无感智办”服务新模式推出后，数据部门将实时跟踪相关清单事项实施情况，注重收集梳理工作人员和办事群众的意见建议，在未来推出更多“无感智办”服务场景，进一步提高企业群众办事的体验感、获得感。徐晞凡 记者 陶立波