为深入贯彻落实江苏交通控股有限公司“八大行动”之美好出行提质乐享行动，江苏京沪高速公路有限公司近日组织近30名服务区条线管理人员，全面复盘2026年春节服务保畅工作，并围绕2025年度服务区运营情况开展“头脑风暴”，深入剖析当前经营管理中的重点难点问题，积极探讨提质增效的可行路径，从业态布局调整、自营中餐优化、自营商超提质出新等方面入手，坚持以问题为导向破局出新，为2026年服务提质、经营提效共谋“三好一优”发展目标策略。

聚焦“环境好”，打造优质消费空间。通过推动“服务区+”交农文商旅融合与IP价值挖掘，构建三级业态矩阵，创新商户管理模式形成共建共享格局，启动新建服务区商业策划、明确经营路径，构建全场景舆情防控体系，打造主题突出、业态互补、共治共享、安全有序的多元融合消费空间。

聚焦“服务好”，优化内外服务体系。在对外服务方面，积极推进适老化改造，优化“司机之家”功能，完善无障碍厕位、扶手、通道等设施配置，打造全龄友好出行环境。在内部管理方面，创新开展技能竞赛，探索自营队伍激励机制，健全培训交流机制，科学调配大流量时段服务力量，全面提升服务品质与应急保障能力。

聚焦“功能好”，构建高效智慧场景。通过试点重卡超充与新建充电车位提升补能效率，推进智慧监测系统与运营平台建设，强化应急安全与关键节点管控，加快智慧服务区与无人零售等场景创新，推广清洁能源应用与节能改造，着力构建车桩网协同、安全智慧、绿色低碳的现代化服务场景。

聚焦“业绩优”，加快提质增效步伐。发挥商超自营优势，优化购享环境，引入更多地理标志产品和非遗衍生品等“苏品苏货”进入交通市场，规范盘活闲置资源，稳妥开展短租业务，统筹推进“二号公路”咖啡店拓展与品牌影响力提升，多措并举提升商业吸引力与效益转化率。（吴倩）