中国江苏网讯 面对春运大流量考验，京沪公司坚持“屏”间可视调度与“指尖”智慧服务双轨并行，全力保障公众出行更顺畅、旅途更温馨。

“屏”聚合力：一网协同，精准疏堵保畅通。京沪公司依托“一路三方”协同指挥平台，深化与公安交管、交通执法等部门联勤联动，实现事件信息、管控措施、处置进展“秒级共享、一屏统览”。通过AI²智能监测系统，精准识别车辆违停、障碍物等异常事件，春运截至免放前，累计推送处置AI预警信息7700多起，处理率100%，实现1分钟响应率95.58%、2分钟处理率97.25%，推动道路事件处置“秒级响应、分钟处置”常态化。

“指”达末梢：全线触达，智慧服务护全程。针对春运期间新能源车辆出行高峰，京沪公司积极推广“苏高速茉莉管家”与“苏高速能源汇”小程序，实现充电桩状态实时查询、精准导航与扫码充电“指尖”完成。在宝应服务区试点“导航+充电”融合服务，车主寻桩找位时间平均缩短至10秒以内。同步联动“小茉莉”智能客服提供24小时在线响应，并依托调度系统大数据研判，通过情报板、APP等多渠道发布错峰充电与路况提示，构建“信息精准推送、服务全程伴随”的线上保畅闭环，有效缓解车主“里程焦虑”。

“空”拓新维：低空赋能，空地联动提效能。在真武至正谊枢纽这一日均高峰流量达18万辆次的车流咽喉段，布设两个机站实现22公里范围不间断巡航。借力“一路三方”机制，公安交管人员进驻调度分中心，通过无人机开展空中调度、现场互动；搭建“自有+外援”“交互巡航+定时巡航”机制，最大化提升辖区“空地”联动效能，为路网智能调度的科学决策、精准诱导增添低空支撑。

“网”筑基石：全域智控，关键设施稳运行。通过机电系统智慧养护平台实现设施实时监测、线上报修，强化门架系统、收费设备等关键设施运维；对重点区域开展隐患滚动排查，建立“一患一档”动态清零，为路网智能调度平稳运行筑牢技术底座。

下一步，京沪公司将持续推动“调度精准化、服务智能化、协同常态化”，让智慧管理可见可感，让茉莉馨香漫溢春运归途。

（京沪公司）