国庆中秋双节叠加，高速出行迎来高峰。公司团员青年们闻令而动，组建多支志愿服务队伍，以“保畅、便民、暖程”为核心，穿梭在服务一线，用坚守与奉献为过往司乘筑牢出行防线，让青春之花在假日保畅中绚丽绽放。
徐宿管理处
国庆假期期间，徐宿管理处统筹3支青年突击队、7支青年志愿服务队，在辖区5个收费站、2对服务区开展道路保畅与志愿服务行动。
“青年志愿者服务岗”提供热水补给、路线指引等服务；志愿服务流动保畅小队，在服务区易拥堵区域开展车辆疏导，协助清理路面杂物，切实保障入区车辆通行效率提升。此外，员工积极投入青年志愿者行列的同时，还将自己的子女带入队伍，成为志愿者里最靓丽的风景线，他们推出的适需贴心服务，让过往司乘连连称赞，切实以青春力量促进了群众出行安全感与幸福感的提升。
宝应服务区
为保障公众出行顺畅、体验升级，宝应服务区积极响应号召，组建了青年志愿服务队。他们亮身份、树旗帜、当先锋，展现青春力量，全面投入节日保畅与文明服务工作。
青年志愿者们精神饱满，用热情的微笑和细致的服务，成为司乘人员旅途中的暖心人。他们在便民服务台、主要出入口等位置，为往来旅客提供路线咨询、热水供应、应急药品、政策宣传等贴心帮助，积极倡导文明出行，用真诚服务传递温暖，显著提升了过往司乘人员的快速通行体验与温馨服务感受。
旗帜引领方向，行动彰显担当。宝应服务区的青年们用汗水保障畅通，用微笑传递温暖。他们的付出，不仅确保了出行环境的安畅舒美，更凝聚起一股蓬勃向上的青春正能量，让志愿服务精神在国庆保畅一线熠熠生辉。
高邮服务区
国庆中秋双节期间，高邮服务区车流、客流迎来高峰，日均入区车辆超2.5万辆次，单日最高接待旅客突破8万人次。为保障服务区高效运转，服务区青年团员组建“快乐车轮”志愿服务队，以“车轮”般的行动力穿梭在服务一线。
队员们分3组轮班值守，在停车场开展车辆引导，日均协助300余辆车规范停放；在充电区提供辅助服务，累计帮助200余位车主快速完成充电；在超市与仓库间往返，搬货上货超150人次；同时在餐饮区、卫生间等区域维护秩序，及时解答旅客咨询。
“越是节假日，越要守好岗。”队员们用坚守换来了旅客满意，看着往来司乘舒展的笑容，他们表示，这便是双节期间最珍贵的“勋章”，也是全体服务区员工共同的美好期待。
江都真武收费站
国庆遇上中秋，高速迎来出行高峰，真武收费站的一抹“志愿红”却格外亮眼！青年志愿者全力出击，围绕“保畅、便民、暖程”核心，以三项特色服务筑牢出行防线，用数据与行动为司乘保驾护航。
保畅提效，筑牢防线。组建“青年志愿突击队”，18名志愿者累计在岗超300小时，高峰时段协助开启应急车道12次、处置车辆故障8起，推动车道通行效率提升10％，疏解车流压力。
便民服务，打造驿站。收费广场设服务点，提供热水240余杯、路线指引120余次，发放交通安全手册150余份；1名志愿者专项协助充电桩操作，累计服务新能源车16辆次。
节日关怀，传递暖意。为滞留司乘送中秋月饼20余盒，收费站出入口悬挂灯笼和条幅，增加节日氛围，“红色志愿服”搭配节日元素，让司乘在高效通行中感受双节温度。
瘦西湖服务区
国庆期间，瘦西湖服务区青年突击队旗帜高扬，青年志愿者坚守一线，全力保障公众美好出行。
面对激增的车流客流量，志愿者们重点攻坚超市补货与充电服务两大环节。在超市，志愿者们动态巡查、快速响应，累计协助上货补货超过3000件，确保货架充盈、商品供应不断档。在充电区，志愿者们积极引导、有序调度，日均服务新能源车辆超300辆，并通过提前预判车流高峰、优化排队动线，将单车平均等待时长缩短约15％，有效缓解了“续航焦虑”。
青年志愿者们用“不停步”的奉献，换来了司乘人员“更顺畅”的旅途感受，以实际行动提升了公众的快速畅行体验感和品质服务体验感。
扬州西收费站
为切实提升司乘人员“出行安全感”与“服务满意度”，扬州西收费站青年志愿服务队以“高效畅通、优质服务”为核心，主动担当、靠前作为，全面打响“双节”道口保畅攻坚战。
志愿服务队深度复盘往年同期流量数据，提前配齐青年志愿执勤力量，建立“24小时待命＋即时补位”备勤机制，确保第一时间响应、快速到岗，用青春速度保障道口通行高效顺畅。
聚焦服务细节，化身“暖心服务管家”，持续优化便民举措。针对高峰时段可能出现的单向临时封闭等情况，安排青年志愿者专人值守、实时疏导，引导车辆有序通行；组织全体志愿者熟悉周边路网，确保能快速、精准解答司乘路线咨询，为司乘指路。
考虑到大流量下部分司机临时停车休息需求，青年志愿服务队加密道口巡查频次，主动清理道口及边沟垃圾，以“绣花功夫”维护站区整洁优美环境。扬州西收费站青年志愿服务队用责任与担当，全力为广大司乘打造安全、畅通、舒适的出行体验，筑牢“双节”出行安全防线，为每一位旅途人保驾护航。
陈集服务区
为提升国庆中秋双节期间旅客“两感”体验，陈集服务区“快乐车轮”青年志愿者服务小队积极行动，聚焦道路保畅与文明服务，多措并举将服务做到旅客心坎上。
面对客流高峰，他们在超市外设立临时售卖点，供应方便面、饮用水等热销商品，并提供方向指引等信息咨询服务，有效分流顾客，缓解室内超市排队压力。当遇到开水供应紧张时，他们又化身“烧水专员”，主动为旅客冲泡方便面并贴心提醒小心烫伤，于细微处传递温情。在出入口、充电桩等易堵点，他们积极配合现场工作人员疏导车辆，保障区内主干道通畅，避免车辆积压影响主线通行。
此外，他们还主动维护停车场、大厅等公共区域的环境卫生，全力为旅客营造整洁、舒心的休憩环境。
