竞品负面被整理为选题素材?阿维塔创作者群拉踩极氪遭曝光
2026-07-28 14:37  来源:交汇点新闻  作者:应巧玲  
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7月27日,记者注意到网络上流传有关“小塔创作者联盟”微信群聊的内部截图。截图显示,该社群成员超过300人,群内运营人员“塔塔酱”发布了关于极氪锁车事件的完整选题素材,包括事件来龙去脉、讨论方向和内容切入角度,并在末尾提示创作者可在发布时顺势对比阿维塔车型的优势。

同日,汽车博主“赛车手Kimi”在微博披露,其已与阿维塔内部沟通,对方将事件归因于“第三方供应商”将热点素材直接分享至社群、事前未经规范审核。Kimi认为“这种不审核还能发出来的事,阿维塔官方存在很大的问题”。

记者致电核实:官方称“非官方引导,已制止”

阿维塔方面随后在相关社群发布了补充通知,明确要求“严禁转发、讨论、拉踩、调侃友商相关负面素材”“不在文案及评论区对比、暗讽、贬低任何友商车型,不制造品牌对立”,并指出“随意拉踩友商不仅容易引发跨品牌粉丝争吵,还存在不正当竞争、商业诋毁的合规风险”。

7月27日下午,记者就上述情况致电阿维塔客服中心。阿维塔客服中心回电(工号11360)给出了正式回复,指出涉事信息“并非由官方账号发布,也非官方的引导行为”,“阿维塔始终明确禁止拉踩调侃友商”,已在发现后“第一时间对不当的内容予以制止”。

记者追问群聊性质及发布者身份时,客服回应称“目前没有办法给到您定义”,对发布者是否受他人授意也表示“没有得到更多的信息”。当记者问及相关言辞是否不恰当,对方明确回答“是的”。阿维塔客服确认上述回复为官方口径,可用于公开报道。

律师观点:如截图内容属实,相关行为涉嫌商业诋毁

就社群运营中引导创作者利用竞品负面舆情的行为界限问题,记者采访了江苏纵联律师事务所王佩佩律师。

王佩佩分析指出,如网传截图反映的情况——即品牌社群运营人员主动整理竞品负面素材、引导创作者在发布时对比自身优势——经查证属实,则此种行为属于“舆情热点+商业转化”内容策划模式。

他认为,如果内容创作者在讨论第三方负面事件时,刻意使用“半废品”“买车只是租”等贬损性、误导性词汇,并以此作为铺垫、通过对比自然引出己方优势,“这种利用竞争对手商业信誉受损来谋取自身竞争优势的行为,在司法实践中极易被认定为编造、传播虚假信息或误导性信息,损害竞争对手的商业信誉和商品声誉。”

王佩佩指出,尽管内容中包含了部分实用性的避坑指南,但“其底层营销逻辑建立在对他人的不当贬低之上,偏离了正当的商业评论范畴。如果事实成立,涉事方面临较高的法律诉讼风险。”

清朗专项行动剑指涉企恶意炒作

此次事件引发关注的时间节点值得注意。2026年5月29日,中央网信办发布通知,在全国范围内启动“清朗·优化营商网络环境 整治恶意炒作涉企信息”专项行动,为期两个月。专项行动明确将以下行为列为重点整治对象:

一是企业新品发布、上市融资等重要时间节点恶意炒作涉企负面信息;二是通过付费投流人为放大涉企负面信息,形成舆论热点;三是雇佣网络水军、散布同质化涉企信息,恶意碰瓷、诋毁其他企业和产品;四是利用企业高管、员工、合作方等个人社交账号散布不实信息,制造舆论热点。截至发稿时,该专项行动仍在整治期内。

当日16时46分,极氪法务部发布微博,称“我们确实也关注到传播过程中存在部分失实信息、恶意曲解及制造对立的异常情况”,“对于恶意编造、篡改事实和有组织误导公众的行为,我们将依法维护合法权益”。

公开信息显示,阿维塔与极氪的正面交锋并非首次。2024年1月,阿维塔曾通过官方微博转发极氪“全球唯一新能源零自燃”宣传内容,配文“没有调查没有发言权,引发双方高管隔空对话。公开资料亦显示,两家品牌的母公司——长安汽车与吉利控股,在2023年2月也曾因知识产权争议交锋后握手言和。

新华日报·交汇点记者 应巧玲 韩军

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责编:刘丹平