中国江苏网10月8日盐城讯 工资代发业务是银行夯实客户根基、沉淀低成本存款、拓展零售客群、提升综合营收的核心抓手。国有企业资金稳定、规模优质、粘性较强,是代发业务增量提质的关键突破口。日常工作中,工商银行盐城射阳支行聚焦国企有贷存量客户,坚持以贷引流、以服留客,日积月累深耕,稳步提升代发覆盖率与留存率,实现公私业务联动增长。
依托项目贷款赋能,以贷撬动代发核心资源
信贷合作是绑定国企客户最核心、最牢固的纽带。射阳支行坚持“信贷先行、权益互换”,将贷款合作作为切入代发业务的第一突破口。
将代发纳入信贷合作核心条件。在对接授信与项目贷款时,不局限于单一信贷落地,而是将工资代发作为配套核心条件纳入洽谈。全流程主动对接管理层与财务部门,依托融资支持争取专属权益。针对新增授信客户,提前介入明确共识,将全员及专户代发作为配套服务;针对存量续贷、展期客户,借授信复盘与贷后走访契机补齐短板,逐步扩大银行在企业的代发份额。
建台账精准攻坚突破。建立国企有贷户台账,精准梳理员工规模、薪资体量、现有代发渠道等核心信息。针对信贷合作深、依存度强的国企重点攻坚,以实打实的信贷支持换取代发落地,实现“投放一笔贷款、落地一户代发、激活一批客群”的联动效果。
深化全域业务渗透,以全方位服务筑牢客群粘性
国企客户需求多元、注重服务品质,必须跳出单一思维,推行公私联动、综合赋能的全方位服务模式,通过全品类金融渗透巩固基本盘。
对公层面:一站式配套降本增效。为合作国企提供结算对账、资金监管、对公理财、税费代缴、供应链金融等一站式服务,简化财务流程、降低运营成本。针对国企资金流转特点定制专属方案,保障资金高效周转,夯实合作基础。
零售层面:便民金融延伸服务触角。依托代发客群延伸个人金融服务,提供薪资理财、专属信贷、社保卡升级、免费开卡及上门服务。通过上门批量开卡、金融知识宣讲等暖心举措解决员工痛点,让员工认可服务、留存资金。
通过“对公稳企业、零售稳员工”双向渗透,构建“信贷+结算+代发+零售”闭环体系,促使企业从“被动合作代发”转为“主动选择留存”。
坚持长期深耕细作,以日积月累实现积少成多
国企代发营销非一蹴而就,多数存在长期固定合作银行,份额转移需长期跟进。工行盐城射阳支行摒弃急功近利思想,坚持常态化维护、精细化深耕、渐进式突破。
常态走访,分批渗透。建立常态化走访机制,定期对接财务与管理层,沟通经营动态与服务痛点,优化方案巩固银企关系。对暂未全员代发客户不急于求成,采取“分批渗透、逐步替代”,先争取新员工、下属子公司及项目临时团队代发,逐步扩大覆盖面。
挖潜提质,积累增量。对已落地客户持续做好后续维护,保障流程顺畅、到账高效、问题秒处,杜绝服务漏洞致客流失。同时深挖增量空间,跟进企业扩编、新项目招人、子公司成立等契机拓展新增人数,实现一人不落、一户不漏。
国企有贷户代发营销,核心在于“以贷为基、以服为魂、以恒为本”。未来,射阳支行将持续深耕国企核心客群,依托信贷优势拓渠道、综合服务强粘性、长期深耕提增量,做大做强国企代发业务,为全行公私联动、存款增量、客群提质筑牢坚实基础。(孙怡)












