中国江苏网8月7日盐城讯 近日，工商银行盐城盐都南元支行收到辖区盐南公安分局刑侦大队书面表扬信，对网点工作人员敏锐识别电信网络诈骗、成功拦截8万元涉案资金、守护群众财产安全的专业担当予以充分肯定。

事发当日，一名58岁内蒙古籍女性客户急匆匆来到网点，要求办理取现业务，在对其核实用途时，客户有意躲闪回避，神情紧张，表述含糊，无法提供相关通讯信息和聊天记录。凭借长期反诈培训积累的职业敏感度，客服经理察觉到诸多可疑迹象，没有急于办理业务，而是第一时间上报网点负责人。

网点负责人对这一可疑情况立即上报反诈中心核实，经反诈中心民警核查，该客户于近期两笔进账8万元，该卡之前无大额流水，遂对转账人反向核查，通过核查，该转账系卢某在网上交友投资被诈骗资金。经过多方协调，在反诈中心的配合下，成功将被骗8万元资金转入受害人卢某账户。

此次成功拦截是该行常态化落实反诈工作、扎实开展风险排查的成果体现。一直以来，该行持续压实金融反诈主体责任，常态化组织员工开展反诈知识、可疑交易识别培训，严格落实转账风险提示制度，持续完善警银快速协作机制，做到早识别、早劝阻、早处置。同时，网点持续面向广大市民开展反诈宣传，普及防范电信诈骗知识。

一纸表扬信，既是认可，更是激励。下一步，该行将持续织密金融反诈防护网，持续提升一线员工风险识别与应急处置能力，不断深化警银协同合作，立足金融阵地守护好群众的“钱袋子”，切实履行金融机构社会责任。（王峰）