“大哥，你外面安心工作，不用着急赶回来。医院的护理员把我照顾得很好，还帮我做康复训练呢！”在建湖县人民医院关节外科的病房里，57岁的李先生通过视频电话，向远在外地务工的哥哥报了平安。屏幕另一端，哥哥看到弟弟已经能在护理员的搀扶下，借助行器下地行走，欣慰之情溢于言表。

几日前，李先生因左侧股骨颈骨折合并左膝关节半月板损伤紧急入院，需进行左侧全髋关节置换术。下肢活动受限，生活无法自理，术后照护成了大难题，而家中唯一的亲人远在外地，无法长时间离岗。面对手术和漫长的康复期，李先生一度陷入焦虑：“没人陪护，这手术可怎么做？”

了解到这一情况后，护士长谢淑君与管床护士翟玉婷多次与李先生及其哥哥沟通，为其安排了医院“免陪照护”服务，由专业护理员提供全程陪护，彻底打消了他们的顾虑。从入院、手术，到扶助行器下地、直至康复出院，整整9天时间，没有家属陪床，所有生活照料与专业护理，全部由医院“免陪照护”护理团队完成。

“这里的护理员不只是铺床、打饭、擦身这么简单。”李先生回忆道，“她们担心我长期卧床出现血栓，总是不定时地指导我做踝泵运动、抬臀训练。刚做完手术那会，我一个人特别紧张，担心脱位，翻身都不敢，她们不厌其烦地教我如何翻身、坐起的角度、如何下地，还常陪我聊天……”说到这里，他的声音有些哽咽。

在建湖县人民医院，“免陪照护”的护理员不同于以往的零散“护工”，他们经过更严格、更系统的专业培训，考核合格后持证上岗，具备扎实的护理技能和丰富的临床照护经验。在日常工作中，他们均在管床护士的指导下，与医护团队深度协作，确保患者从诊疗、护理、康复到生活照料的全流程无缝衔接，无需家属日夜守候，依然让患者享受到专业、安全、有温度的照护服务。

“免陪照护，并不是让患者‘无人管’，而是用专业的护理服务替代家属的贴身陪护。”这一模式尤其为无家属陪护、孤寡独居等住院人群解了燃眉之急，将细致的人文关怀融入照护的每一个细节。2025年7月起，建湖县人民医院为全省首批试点单位，在骨科两个病区率先推出“免陪照护”，已累计服务患者超过2200人次。许多患者家属感慨：“护理员有医院把关，比我们自己在外面找的护工可靠多了。”

让医疗更有温度，让照护更具担当。建湖县人民医院正以一项项可感、可及的惠民举措，切实回应群众最迫切的就医需求。未来，医院将持续深化“免陪照护”服务内涵，不断壮大专业护理员队伍，拓展覆盖更多科室，让这份“无陪护”的温暖，照亮每一位患者的康复之路。（赵旻）