中国江苏网11月25日盐城讯 为切实做好信访举报办处工作，扛牢抓实自身责任，盐城市滨海县坎北街道纪工委创新运用“三严”工作法，通过规范信访处置流程、提升办理质效、完善反馈机制，推动群众信访事项“件件有着落、事事有回音”。

严抓初核质效，跑出办案“加速度”。建立“三快”初核机制，线索快筛分、方案快制定、力量快统筹，整合调动村级纪检委员监督力量，做到线索当日梳理清楚、调查方案次日确定、核查人员最快启动工作、初核工作保质提效，实现简单问题周办结、复杂问题月结束，切实做到信访件不积压、不拖延、快查快结。

严把闭环管理，构建全程“监督链”。推行信访全周期管理，对来信来访、上级转办等信访问题，做好“一案一档”工作，已建档12件，详细记录被反映人情况、反映问题等相关信息，动态跟踪核办进度，调查结论“双审双核”，即信访件调查结论由核查小组初审、纪工委全体会审，确保事实清楚、证据确凿、条例准确。

严明反馈机制，搭建干群“连心桥”。做好信访“三反馈”工作，严格履行受理反馈、结果反馈和回访反馈程序，在15个村（社区）设置“阳光信访专栏”，对不实举报采取“会议澄清+书面通报+上门说明”组合方式消除影响，累计已为3个村居4名村干部开展澄清正名，及时化解干群之间的矛盾，保障村干部工作积极性。（吴霞 孙运腾 胡丽媛）