盐南高新区:以“数”之变,回应民之所盼
2025-10-21 17:28  来源:中国江苏网  作者:布梦茹  
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中国江苏网1021日盐城讯 数字化转型持续赋能政务服务,不断擦亮“南事好办”优质品牌。盐南高新区围绕群众办事更便捷、更高效,持续推动线上线下融合,切实提升企业、群众的满意度和获得感。

走进盐南高新区政务服务中心大厅,工作人员正耐心解答市民疑问,提供取号指导,各办事窗口秩序井然,工作人员熟练操作,既有纸质材料的现场核验,也协助群众在线补全信息、高效办结业务。

市民王彩萍说:“我今天帮家里老人来社保窗口办理养老待遇停发手续,楼下的服务指引很到位,我很快找到了办事窗口。窗口工作人员非常耐心,因为我是外地来的,年纪大了,不方便线上操作,柜台服务人员很快帮我解决问题,让我顺利地办好了相关证明。”

为推进政务服务提质增效,盐南高新区持续打通部门数据壁垒、简化办事流程,不断加快政务服务数字化转型步伐。例如,加速中国电子口岸数据中心南京分中心“长三角绿色低碳-盐城”综合服务站业务开展,为企业低碳发展相关审批开辟“数字通道”;推动布设“盐之e政务”智能一体机进驻街道、园区、商场,将服务阵地延伸至群众和企业身边,实现“就近办、家门口办”;完善“苏服办”社保、医保专区服务,提供相关场景“一站式”办理,页面设计更简洁,服务使用体验更便捷。

盐南高新区政务服务中心社事局窗口负责人唐宏伟表示,未来,中心将拓展更多事项的智能审批场景,提升智慧政务效能,同时,优化工作人员业务能力和服务水平,进一步推进“数据多跑路、群众少跑腿”,推动政务服务从“能办”“好办”向“智办”跨越式升级,进一步擦亮“南事好办”金字招牌。(布梦茹)

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