滨海县蔡桥镇:打造“三窗口” 赋能诚信政务建设
2024-12-27 16:25  来源:中国江苏网  作者:季心怡  
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中国江苏网12月27日盐城讯 为进一步推进诚信体系建设,提高辖区群众的诚信意识和信用水平,加快形成全民信用共识,营造全镇诚信之风。今年以来,盐城市滨海县蔡桥镇积极推动诚信建设制度化,以“诚”排忧,以“信”促优,助力乡镇营商环境持续改善。

构建政务诚信环境,打造“诚信型”窗口。该镇把创建诚信型窗口作为为民服务的重要抓手,建设开通“诚信建设诉求”窗口,实现线上线下融合受理、办理流程闭环管理。发布政务诚信承诺书、签订窗口诚信建设承诺书,确保每位窗口工作人员能够做到履行服务职责,提高诚信办公的自觉性与自律性。

提升政务公开水平,打造“透明型”窗口。该镇全面推行政务公开,为民服务中心打造政务公开专区,设置政府信息查阅、申请、政务自助办理等功能。实行网上政务公开,通过政务公开平台以及公众号等媒介,畅通政府信息公开渠道,接受群众监督。对政务服务事项实行清单式管理,主动公开所有办理事项的法律依据、申报材料、收费依据、办理结果等,实现阳光办理。

优化政务服务水平,打造“便民型”窗口。采取“互联网+政务服务”方式,着力精简办事流程,优化服务环节,实施“信用+承诺+容缺”的承诺机制,提供更加便捷高效的服务,实现“一件事,一次办”,提高业务办理效率,避免群众“多跑路”。从群众视角出发,通过摆放政务诚信宣传册、张贴诚信海报、电子大屏滚动播放相关内容等,确保新政新规能够第一时间得到推广和普及。(季心怡)

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