新华报业·新江苏讯 今年以来，盐城市射阳县盘湾镇坚持把信访维稳工作作为深化平安乡村建设的有力抓手，抓实群众诉求征集、重点人员管控、风险隐患排查、信访矛盾纠纷化解等工作，为平安法治盘湾建设奠定了坚实基础。

畅通渠道，征集群众诉求“不遗漏”。该镇组织镇、村干部结合重点工作，开展入户走访，通过现场受理、网络信访等多种途径收集群众诉求，沉下身子发现问题，对群众反映较为集中的信访热点难点问题做到优先预警，把握信访工作的主动权，做到未雨绸缪，防患于未然。在镇便民服务大厅设立信访综治工作窗口，建立完善《盘湾镇群众来信来访台账》，及时登记受理群众反映的各类诉求，第一时间答复化解，做好群众初信初访工作。

强化宣传，防范风险隐患“不缺位”。盘湾镇坚持把提高群众思想觉悟、增强群众法治意识作为信访矛盾纠纷调处化解的关键环节，利用线上线下相结合的方式，以解决群众关心关注的热点、难点问题为重点，大力宣传民法典、人民调解法等与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众不断树立“办事依法、解决问题用法、遇事找法、化解矛盾靠法”的法治观念。

靠实责任，稳控重点人员“不放松”。为确保重要节会期间全镇社会面安全稳定，盘湾镇坚持每季度召开信访维稳工作联席会议，建立完善工作机构，靠实工作责任，明确工作内容，对排查征集的信访问题和重点信访人员，实行“一对一”服务。同时要求各村定期组织网格员对相关人员定期走访，摸清动向，做到情况明，底数清。

源头治理，化解信访纠纷“不延时”。该镇对重大矛盾纠纷和涉稳隐患进行全面排查，加大对重点群体和重点人员的管控力度，有针对性地做好预防化解工作。及时掌握重点人员的思想动态、生活状况，对思想有波动的人员及时进行心理疏导，从源头上预防和减少非正常信访的问题。对排查出的问题认真进行分析研判，避免小问题演变成大矛盾。截至目前，该镇用情用心化解各类矛盾纠纷和信访隐患223起、化解率100％，让平安法治盘湾建设的根基更加牢固。（吴锋）