中国江苏网7月14日盐城讯 今年以来，盐城市滨海县东坎街道纪工委紧紧围绕“信访举报暖心工程”、“初信初访质效提升年”和“疑难复杂信访攻坚行动”等各类专项活动要求，以压紧压实信访工作责任为抓手，着力从源头上预防和减少不和谐因素，以信访存量有效化解、增量平稳下降为目标，不断推动基层政治生态向善向好。

重抓矛盾吸附，畅通举报渠道。结合“我为群众办实事”，发挥信访举报的“前哨”职能，实施纪检监察信访举报直通车制度，在全街道30个村居公示栏统一制作张贴纪检监察信访举报渠道公示牌，进一步畅通群众反映渠道，力争问题反映在当地、解决在当地，做到小事“不出村”、大事“不出街”。截止目前，村级受理13起，街道受理6起，有效化解矛盾15起，立案查办2件，为群众架设便捷信访“暖心桥”，有效解决群众反映的痛点、难点问题，大力提升了初信初访化解质效。

深化责任落实，实施闭环管理。实行信访件调查闭环管理，走好信访件受理告知、办结反馈、稳控责任交办、是否应用澄清证明和诬告陷害、是否转立案等每一步棋，对信件办理情况挂图作战、跟踪问效，高质量办理报结，对疑难复杂信访矛盾，重点研判，提高闭环管理落实率。今年以来，对1名社区干部开展澄清正名工作，下发3件稳控责任交办函，信访转立案2件，推动突出问题整治，化解信访矛盾。

致力分析研判，实现质效“双提升”。对于信访举报的收、办、结、存每一环节实行专人负责、统一管理、建立台账，把好“入口关”；定期做好信访举报分析工作，对收到的信访举报件逐件分析研判，积极开展调查核实，督促落实；做好信访的后半遍文章，做到案结事了，更高度重视诉求没有得到满足的部分信访人的化解和稳控，联合具体事项的主管部门，及时移交相关属地、属事的村居、部门，今年共移交其他职能部门化解矛盾3起。

下一步，东坎街道纪工委将继续强化责任落实，着力化解信访积案，力促标本兼治，全力写“实”信访举报工作“大文章”。（张海艳 沈玉洁）