清单松绑提质效 实干赋能暖民心
2026-10-20 09:18  来源:中国江苏网    
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中国江苏网讯 基层减负,减的是形式主义带来的冗余负担,增的是为民服务的实干效能。今年以来,徐州市泉山区火花街道对标市、区基层减负工作部署,立足辖区城乡交织、新旧小区并存、商圈与专业市场集聚、治理场景复杂的实际,坚持“减负不减责、松绑不松懈”,通过厘清权责边界、优化治理机制、下沉服务资源、多方协同发力,靶向纠治基层治理领域形式主义突出问题,切实为社区干部松绑减负,推动基层治理回归服务群众本源。

火花街道下辖11个社区,涵盖老旧小区、涉农转型片区和大型专业市场,治理事项繁杂,群众诉求多元。以往辖区存在权责划分不清、部门协同不足、属地责任泛化等现象,社区干部被重复报表、多头迎检、跨部门协调等事务消耗大量精力,疲于整理台账,深入群众开展工作的时间被挤占,“小马拉大车”的治理难题较为突出。为此,街道以落实履职清单为核心抓手,从源头梳理权责、规范工作流程,构建权责清晰、务实高效的基层治理体系。

厘清权责边界,靶向破解基层履职难题。街道严格落实乡镇(街道)履职事项清单制度,细化基本履职、协助履职、上级职能部门收回三类事项,明确街道、社区、职能部门履职边界,杜绝随意向下压任务、泛化属地责任。针对工程改造、资金对接等超出社区履职能力的复杂事项,街道主动牵头,联动住建、应急、市场监管等部门,推进老旧小区消防设施整治、道路设施翻新等民生项目。实行街道统筹扛责、社区精准落地的分级处置模式,有效扭转凡事推给社区兜底、责任层层下压的问题,从制度上为基层减负,让社区把精力聚焦在群众服务、矛盾调解等主责主业上。

优化治理模式,源头压降基层事务负担。依托协商议事机制与民生月谈平台,街道建立“居民提事、共同议事、社区领办、全程督办”闭环治理体系,推动矛盾诉求就地化解。雨润社区“润心议事会”、自力社区“红管家・星火聚议事”将议事点设在小区广场、楼栋楼下,现场协商解决绿化养护、垃圾清运、楼道整治等民生琐事,推动实现“小事不出楼栋、大事不出社区”,从源头减少“12345”热线重复工单。依托59个综合网格、266个微网格,建立街道、社区、小区三级任务分流机制,简易事项网格就地处置,复杂事项由街道统筹协调,切实减轻社区事务压力。

赋能基层实干,释放为民服务新活力。减负重在提质增效。针对商户集中的实际,街道将“流动办公桌”下沉雨润全球采购中心,开展上门帮办、集中代办,整合材料报送流程,避免多头重复报送,既便利市场主体,也减轻社区台账负担。街道在荣益广场花火巷打造彭城驿站,为外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者提供休息补给服务,配齐空调、微波炉、充电设备、应急药箱等设施。驿站同时承担民情收集功能,把政策宣讲、意见征集放到商圈一线,减少社区重复走访,引导新业态从业者当好网格“流动观察员”,及时上报安全隐患,实现服务下沉与基层减负双向赋能。街道培育润雨志愿者服务队,发动党员、热心居民参与网格巡查、民情收集、邻里帮扶。减负之后,社区干部下沉入户频次明显增加,扎实开展银发反诈、独居老人帮扶、邻里共治等工作,把减负成效转化为实实在在的民生福祉。

减负久久为功,实干行稳致远。基层减负不可能一蹴而就,必须常抓不懈。下一步,火花街道将持续巩固减负成果,健全常态化长效化工作机制,抓实履职清单落地、网格事项分流、议事平台及彭城驿站运营,厘清层级权责、改进工作作风,严防形式主义反弹回潮。推动基层干部轻装上阵、主动担当,以城市精细化治理办好群众身边“关键小事”,擦亮基层治理的民生底色。

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责编:程光