中国江苏网讯 “小伙子，这个绿色的图标一点，电话就拨出去了？”“大爷您看，点这儿是拨号，按这个红色的键就挂上了……”近日，睢宁县民政局联合金城街道王营社区开展老年人智能手机实操培训活动，辖区60余名老年人揣着手机、搬着小板凳赶来“上课”。驻街道王营社区联络站的县人大代表也应邀来到现场，一边搭把手当“助教”，一边听民意、记诉求，把履职的“办公桌”搬到了老人们中间。

活动现场，志愿者们用最“家常”的方式讲课：不绕弯子、只教干货，一步一顿地演示。从怎么开机、怎么把字体调大，到日常接打电话、拨打紧急应急电话，教的都是老人们天天用得上的“实在功能”。人大代表们也没闲着。有的帮行动不便的老人找座位，有的顺手帮老人把手机字体调到最大，还有的跟着志愿者一起，手把手教老人反复练习拨号。

课间休息时，代表们索性坐到老人中间拉起了家常：“大爷，今天学得咋样？”“大妈，平时用手机还犯啥愁？”老人们你一言我一语：“字再大点就好了”“学会了过两天又忘”“就怕点错地方扣钱”。代表们一条条记在履职笔记本上，当场表示会把大家的意见建议带回去，通过代表建议渠道向有关部门反映，争取让这样的助老培训多办几场、办得更细更贴心。

“这样的活动办到了我们心坎上。”参加培训的王大爷举着手机笑得合不拢嘴，“以前打个电话还得翻出老花镜找半天号码，现在一按就通了，心里踏实多了。”不少老人也说，学会了拨紧急电话，真遇上事儿不慌了，家里人也跟着放心。

一堂培训课，看似教的只是几步操作，背后承载的却是实实在在的民生温度。本次活动由县民政局和王营社区联合组织，人大代表全程参与、现场助力，既当“服务员”，又当“信息员”。让代表联系群众有了更接地气的载体，让全过程人民民主在基层课堂落地见效、可感可及。下一步，金城街道人大代表将持续关注老年群体跨越“数字鸿沟”问题，推动相关部门将智能手机培训、防范电信诈骗宣传等助老活动常态化送进社区，让更多老年人敢用、会用、想用智能手机，让智能生活真正触手可及。（顾晓 宋洁）