中国江苏网讯 酷暑八月，热浪滚滚，睢宁县金城街道王营社区代表联络站里却凉风习习、情意融融。居民们围坐一圈，你一言我一语，畅所欲言。人大代表们俯身倾听、奋笔疾书，把群众的“心头事”记在本上、落在责中，真诚的互动、实打实的回应，架起了一座听民声、察民情、解民忧的“连心桥”。

代表联络站负责人向居民们介绍了选民接待日的工作机制和本次活动的目的。为扎实收集社情民意，驻站人大代表联合社区工作人员提前做足“功课”：线上通过居民微信群广泛征集意见，线下组织网格员入户走访摸排，将群众日常反映的烦心事、揪心事逐一梳理，确保接待日活动有的放矢、不走过场。

“咱们小区楼道内堆放杂物现象较多，不仅占用公共空间，还带来消防安全隐患。”“小区里老年人多，不少人有高血压、糖尿病，能不能定期安排义诊或者健康讲座？”“小区消防通道经常被私家车占用，万一出了事消防车进不来，后果不堪设想。”面对居民的真切诉求，人大代表们耐心倾听、认真记录，不放过任何一个细节，不忽视任何一条心声。

针对小区消防车道被占、楼道杂物堆积等可现场协调的问题，代表们依据《徐州市物业管理条例》及社区管理相关规定，当即给出明确答复和整改思路，并现场与社区工作人员敲定清理时限和巡查方案；对于居民提出的定期安排义诊、健康讲座等需求，代表们逐一记入民情日记，当面承诺：活动结束后第一时间将此类诉求反馈至卫健、民政等相关部门及医疗机构，积极对接资源、协调落地，并及时向居民通报进展，确保件件有回应、事事有着落。

“以前总觉得人大代表离我们很远，如今就在家门口坐着，拉着家常就把问题记下了，还承诺一定帮忙解决，心里特别踏实！”参加活动的王大爷笑着说道，朴实的话语里满是对代表的认可与赞许。

下一步，金城街道人大将持续深化选民接待日机制，畅通民意表达渠道，把群众的“小诉求”当作履职的“大事情”来办，用心用情解决好居民身边的每一件民生小事，让代表履职更贴民心、更有温度、更具实效。（顾晓 宋洁）