新华报业·中国江苏网讯 小事连着民生，民生连着民心。今年以来，徐州市鼓楼区铜沛街道落细落实“十必联”群众工作法，紧盯群众身边小事、难事、烦心事，通过上门代办、健康义诊、环境整治、文明实践等务实举措，把服务送到群众家门口，把温暖送到居民心坎上，让基层治理更有力度，民生服务更有温度。

贴心“上门办”，破解老年“数字难题”

“年纪大了不会用智能手机，养老保险认证一直犯愁，多亏社区上门帮忙解决了难题！”西阁街农贸市场综合楼的王师傅深有感触。针对辖区老年群体智能手机操作不熟练、社保待遇资格认证不便等实际困难，各社区依托“十必联”工作机制，主动靠前服务，组织工作人员、志愿者上门入户，手把手指导“江苏智慧人社”操作，全程协助完成认证，保障养老金按时发放，用暖心服务助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

健康“家门口”，守护居民身心健康

聚焦老年人、慢性病患者出行就医不便等问题，铜建社区联合铜沛社区卫生服务中心，常态化开展便民义诊，免费提供血压血糖检测、健康问诊、慢性病防控、康复指导等服务。结合第38个爱国卫生月，街道同步开展健康宣教、文明生活倡导等活动，把优质医疗服务和健康知识送到群众身边，筑牢居民健康防线。

环境“精整治”，擦亮社区宜居底色

以“十必联”为纽带，各社区常态化开展人居环境整治，重点清理楼道杂物、野广告、绿化带垃圾、卫生死角，整治乱贴乱画、私拉乱接等不文明行为，同步规范绿植养护、优化公共空间秩序。在改善环境面貌的同时，带动居民、志愿者、物业多方联动参与，营造共建共治、守护家园的良好氛围，全面提升社区居住环境。

服务“暖民心”，丰富基层治理场景

铜沛街道以“十必联”为载体，持续拓展为民服务内涵，截至目前，已常态化开展普法宣传、反诈提醒、文明倡导、邻里守望、未成年人关爱、困难群体帮扶等特色实践活动140余场，将政策服务、安全防护、文明新风融入日常，让服务更精准、治理更高效、社区更暖心。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，铜沛街道将持续深化“十必联”群众工作法，健全长效服务机制，紧盯群众需求优化服务举措，以更实作风、更细服务办好民生实事，架牢党群连心桥，续写基层治理为民服务新篇章。（李禹彤 武仁文）