中国江苏网讯 徐州市铜山区大彭镇民政部门聚焦残疾人生活现实，用脚步丈量民情，于近期开展了专项走访行动，对全镇1880户残疾人家庭进行“幸福清单”深度摸排，通过精准对接需求、落实补贴政策、拓展就业培训、强化风险保障等多项服务举措，切实提升残疾人家庭生活质量与幸福感，让民生服务既有“精度”、更有“温度”，让春日暖风吹进每一户残疾人家庭。

4月16日，民政办工作人员走进大刘等村，逐户深入残疾人家庭，围绕居住环境、康复医疗、就业增收、精神文化等4大类12项内容，开展全方位、细致化调研。此次走访调研不仅为每户残疾人家庭建立“一户一档”需求台账，更针对其个性化需求量身制定“帮扶路线图”，为后续开展精准帮扶、提升服务效能奠定坚实基础。为保障残疾人两项补贴（生活补贴、护理补贴）政策落地，该镇民政办创新采用“大数据+铁脚板”工作法，一方面依托区民政局监管平台进行数据比对、精准筛查，确保符合条件的对象不遗漏；另一方面组织工作人员入户实地调查核查，动态掌握残疾人家庭情况，确保补贴政策“应保尽保、应退尽退”，切实把政策红利送到每一位需要帮助的残疾人手中，从“精准摸排”到“精准服务”，让调查过程转化为传递关怀，打通助残解忧“最后一米”，托起残疾人幸福生活。

此外，大彭镇民政办持续深化落实江苏省“安康关爱行动”民生工程，自2012 年省老龄办、中国人寿江苏省分公司联合启动该项工作以来，全镇始终紧跟全省部署，连续多年推进60岁及以上老年人意外伤害保险扩面工作，通过“线上宣传+入户讲解”的方式，实现老年险参保全覆盖，用保险保障为老年人平安健康筑牢防线。近三年来，全镇老年险参保人数累计达41853人，理赔件数536件，理赔总金额超51.6万元，切实把民生保障和民生改善真正落到实处，进一步拉近了政府与残疾人的距离。前不久，侯楼村一位老年居民在家中不慎滑倒骨折，民政办工作人员得知消息后，第一时间主动对接，协助其家属整理理赔材料、对接保险公司，全程跟进服务，帮助老人成功获得理赔，用实际行动为群众排忧解难，提升残疾人居家生活品质。

接下来，大彭镇民政办将持续深化“幸福清单”调查成果运用，进一步细化帮扶举措、优化服务流程，精准对接残疾人的生产生活等需求持续发力，久久为功，将调查数据切实转化为服务效能，让残疾人家庭切实感受到“政策有温度、帮扶有力度、生活有奔头”，实现从物质帮扶到精神关怀的全方位升级，着力织密扎牢残疾人关爱保障网，让办实事惠民生的温暖真正传递到每一个需要的家庭，以可触可感的优质民政服务绘就残疾人家庭幸福生活新光景。（黄全智）