新华报业·中国江苏网讯 “以前路过生怕墙皮掉下来砸到，现在好了，心里石头总算落地了！”家住凤鸣小区的李阿姨看着修缮一新的楼体外墙，脸上露出了安心的笑容。这不仅是彭祖园社区一户居民的感叹，更是泰山街道深化拓展新时代文明实践、深入践行“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。

今年以来，徐州市泉山区泰山街道以“十必联”群众工作法为纽带，聚焦群众身边的急难愁盼，将文明实践融入日常、抓在经常，将一桩桩“烦心事”办成了群众满意的“暖心事”。

“时时联”化干戈，多元调解促和谐。“楼上楼下因为油烟味闹得不可开交，要不是社区当‘和事佬’，这疙瘩还真解不开！”云泰悦府小区的居民王先生感慨道。基层治理的“难点”不仅在于设施老化，更在于邻里矛盾的化解。泉泰社区面对油烟噪音引发的邻里纠纷，迅速启动矛盾纠纷化解机制，联合街道矛调中心、派出所民警上门走访，用情理法交融的方式让双方化干戈为玉帛。而云龙社区则直面消防通道被锁这一“硬骨头”，启动联合响应机制，与综合行政执法、安全生产监管部门协同作战，拆除锁具、畅通“生命通道”的同时，更在居民心中播下了安全的种子。从“对立”到“和睦”，从“隐患”到“心安”，群众的一句“主心骨”，道出了对社区治理成效的最大认可。

“户户到”通堵点，凝聚合力解难题。面对老旧小区下水管网老化、化粪池淤堵等“通病”，街道各社区依托“十必联”工作法，变“被动应对”为“主动治理”。兴泰社区在泰山小区化粪池外溢频发时，第一时间启动应急响应，牵头居民自筹资金、对接专业队伍，仅用数日便完成了清掏疏通和管网更换，让居民告别了“臭气熏天”的日子。侯山沃社区则通过逐户协商、反复沟通，将居民从“旁观者”变为“参与者”，精准完成了下水管道的维修改装，用实际行动回应了群众的迫切期盼，赢得了“满堂彩”。

“事事帮”绘新卷，多方联动润心田。“真没想到，社区还想着给我们补绿，这新种的黄杨让小区一下子有了生机！”植树节后，康居社区的居民看着公共绿地上新栽种的20余株黄杨，纷纷竖起大拇指。办实事不仅要解决“有没有”，更要追求“好不好”。康居社区新时代文明实践站对接团区委、高校团委开展“绿化提升行动”，用微更新填补了绿植空白，提升了生态宜居指数。风华园社区则深耕“温馨风华”党建品牌，联合共建单位开展政策宣传、便民服务、关爱帮扶等系列志愿服务，将服务触角延伸至“一老一小”及特殊群体，让社区治理在精准化对象化服务中更有温度。

“我为群众办实事”，办的是实事，暖的是民心。泰山街道将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“十必联”群众工作法，不断健全完善“吹哨报到”机制，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让新时代文明实践的成果惠及更多百姓，让“十必联”真正成为密切党群关系、服务群众需求的“连心桥”。