新华报业·中国江苏网讯 “天冷了，跑完单到驿站里歇一歇，社区正好为我们准备了腊八粥，喝完手脚都暖和了！”腊八节当天，外卖骑手刘师傅走进汉风街道太行路社区新就业群体服务驿站，笑容满面。近期，云龙区开展系列形式多样的暖冬行动，让穿梭在寒风中的新就业群体，真切感受到“家”的温暖与关怀。

织密服务网络，着力打造便民温暖驿站。针对新兴就业形态发展需求，云龙区积极拓展服务半径，将外卖骑手、快递员、货运司机等新就业群体纳入重点服务对象，在全区9个街道便民服务中心、87个社区党群服务中心，以“一处休息区、一个充电点、一个饮水处、一个应急药箱、一个免费无线网络”的“五个一”服务标准为基础，统一配置设施、规范服务流程。同步设立美的广场彭城驿站等8个示范型站点，打造集休息、议事、便民服务于一体的“睦邻会客厅”，增设图书柜、心理疏导室等拓展性设施，满足新就业群体多样化需求。针对大型商圈、产业园区等重点区域，布局共建型特色站点，引入临时停车、应急维修、法律援助等定制化服务，联合楼宇物业、爱心商户共同参与运营，进一步织密“15分钟服务圈”。

精准对接需求，持续开展暖心关爱活动。云龙区各驿站持续开展常态化、多样化的关爱活动，将温暖融入日常，让服务更有温度。子房街道铁刹社区志愿者走进邮政揽投部，为快递员送上生活必需品，快递小哥王师傅感动地说：“平时忙着送件，没想到社区还专门来看望我们，感觉特别暖心。”彭城街道庆新社区联动社区卫生服务站，举办“健康同行”义诊活动，为新就业群体及其家人提供免费健康检查与咨询服务。翠屏山街道云和社区通过设置“心愿墙”、发放线上问卷等方式，常态化收集新就业群体的需求与建议，点对点解决新就业群体急难愁盼。大郭庄街道兴云社区举办“安全护航，暖新同行——新就业群体交规防诈讲堂活动”，邀请警务人员为新就业群体讲解核心交规知识及常见诈骗类型和应对技巧，增强新就业群体交通安全意识和防诈警惕性。

赋能成长发展，激发参与基层治理力量。云龙区依托驿站平台，积极引导新就业群体参与社区治理，构建共建共治共享的治理格局。依托新就业群体走街串巷、进门入户的工作特点，汉风街道昆仑社区成立新就业群体志愿服务队伍，引导新就业群体党员、骨干担任“流动网格员”，让每天穿梭街巷的他们成了城市管理的“移动探头”。在送餐送货途中，他们能够第一时间发现路面破损、消防通道堵塞等安全隐患，通过“党群e家通”平台即时反馈给社区，切实解决了社区治理中的一些微末难题，为基层治理注入新活力。黄山街道庆丰社区新就业群体服务驿站积极推广“志愿服务积分兑换”机制，引导新就业群体参与社区扫雪除冰、独居老人关爱等冬季公益服务，实现“服务—反馈—激励”良性循环，进一步激发新就业群体参与基层治理的热情。（郝爽）