新华报业·中国江苏网讯 年关岁末，寒意渐浓。徐州市鼓楼区黄楼街道坚持以党建为引领，聚焦群众急难愁盼，通过深化便民服务、关爱特殊群体、整治老旧小区等一系列“暖冬”行动，将民生实事切实办到群众心坎上，为辖区居民编织起一张覆盖生活方方面面的“幸福网”。

便民服务“零距离”，家门口乐享“一站式”

1月15日上午，庆北社区西站小区广场上人头攒动，一场别开生面的“便民服务日”活动火热开展。黄楼街道整合美奥口腔、鼓楼医院、江苏银行等多方资源，为居民提供磨刀、义诊、反诈宣传等多项贴心服务，让居民在家门口就能享受到“一站式”便利。

“师傅，帮我把这把菜刀磨磨，过年好切肉！”磨刀点位前，居民排起长龙，砂轮飞转间，刀具重焕寒光；义诊区里，医护人员耐心为老人量血压、测血糖，并给出冬季养生建议；金融专区内，工作人员结合案例讲解反诈技巧，守护居民“钱袋子”。针对行动不便群体，社区还开通“绿色通道”，安排专人上门服务，让便民举措既有“力度”更有“温度”。

寒冬走访“心贴心”，走访慰问见初心

寒潮来袭，红杉树社区迅速启动“寒冬送温暖”行动，组织网格员与党员志愿者深入低保户、残疾人及独居老人家中。一句句暖心的叮嘱，一份份实用的物资，让困难群众在凛冽寒冬中感受到了党和政府的关怀。

“王大妈，最近天气冷，您出门一定要穿厚点，防滑鞋可别忘了穿！”敲开独居老人的家门，志愿者送上御寒物资，并化身“安全检查员”，仔细排查燃气、电路隐患。走访中，志愿者们详细记录困难群众的生活需求，宣传最新惠民政策，用脚步丈量民情，用真心传递党恩。“社区比亲人还贴心！”残疾居民张师傅的一句感慨，道出了群众对街道工作的认可。

老旧小区“焕新颜”，点亮居民“回家路”

“这下晚上接孩子放学再也不怕黑了！”看着楼道里重新亮起的灯光，万通社区民主北路48号院的马阿姨难掩喜悦。作为建成三十余年的无物业小区，这里的楼道灯因线路老化长期“罢工”。社区网格员发现问题后，迅速响应，找到了热心公益志愿者——徐州九七医院的王怡裕大夫。王怡裕自学电路知识，动手能力强，还曾主动在网格群里承诺“邻里有电路小故障，免费上门维修”，是大家公认的“热心达人”。

利用休息时间，王怡裕义务为小区更换了10余盏新灯。随着最后一盏灯亮起，昏暗的楼道瞬间明亮通透。黄楼街道通过建立快速处理机制，不仅解决了照明难题，更通过“亮灯行动”点亮了居民参与社区互助的热情。

党建引领聚合力，民生答卷映初心。未来，黄楼街道将持续把群众期盼作为工作的出发点和落脚点，不断创新服务模式，提升办事效能，让红色引擎驱动民生福祉持续升级。（赵琳熙 刘廷圣 田露）