新华报业·中国江苏网讯 为深入贯彻新时代“枫桥经验”，徐州市泉山区泰山街道以“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”为目标，整合资源、创新机制，全力打造集诉求办理、矛盾化解、治安防控于一体的街道社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”），形成“一站式受理、多元化调处、全链条防控”的基层治理新格局。

强化党建引领，筑牢平安建设“压舱石”

泰山街道以综治中心规范化建设为抓手，构建“街道主阵地-社区桥头堡-网格前哨岗”三级阵地，成立由街道分管领导任主任，各社区、各科室负责人任成员的街道综治中心建设领导小组，严格落实“三级台阶”责任追究机制，推进综治中心建设落实落地。治理过程中，泰山街道积极发挥街道“协同”的作用，选配经验丰富、责任心强的工作人员，各社区、各科室协同发力，攥指成拳，不断完善工作机制，理顺工作流程，推进实体运行，强化党建引领，筑牢平安建设“压舱石”

线上通过发挥居民微信群覆盖面大的特点，滚动发送宣传材料，线下通过发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，开展入户走访、发放宣传材料，设立固定宣传点等方式，向居民普及综治中心功能定位、服务流程情况，同步收集居民诉求，有效提升群众知晓度。

搭建三官一律，立足网格服务

泰山街道依托综治中心平台，持续完善“三官一律”进网格常态化机制，进一步打通政法服务群众的“最后一公里”，真正做到“小事不出社区，大事不出街道”。

“以前觉得打官司是件很遥远的事，今天在自家小区就亲眼看到了庭审全过程，法官调解得既专业又贴心，把复杂的法律问题讲得明明白白，真是开了眼了！”旁听的居民感慨道。11月27日上午，泉山法院将审判庭“搬”进风华园小区广场，公开审理一起交通事故责任纠纷案件。

庭审结束后，综治中心工作人员、网格员趁热打铁，向居民开展法律宣传、协助排查化解各类矛盾纠纷、为群众提供法律咨询等便民服务。对居民最关心、最易“中招”的购买保健品、养老保险等问题，他们以专业的知识为居民一一解答。

基层治理千头万绪，矛盾化解在萌芽

泰山街道综治中心负责人王元新表示：“综治中心就像个‘超市’，不管有什么问题，都可以直接找到对应的窗口，有矛盾纠纷也可以在温馨的调解室得到化解。基层治理，千头万绪，关键在于能否把矛盾化解在基层、化解在萌芽。”综治中心，之所以能成为群众心目中的“解纷终点站”，靠的不是单点突破，而是系统化的机制创新，以科技打通地域阻隔，以专业提升调解公信，以闭环管理保障效率。

综治中心不仅是平台的简单整合，更是治理理念的升级——从“多门跑”到“一扇门”，从“你和我”到“我们”，真正实现了“只进一扇门，纠纷一站清”。这正是新时代“枫桥经验”在基层治理的生动诠释：用效率换信任，用专业赢公正，用闭环保落实。