新华报业·中国江苏网讯 4小时快速抢修厂区爆裂水管,有力保障了企业正常运转;7天即解决企业临时用电需求,让生产机器重新轰鸣;当企业为扩建产线的土地难题发愁时,一场跨部门协调会让闲置地块转化为新的生产空间……
今年以来,徐州经开区持续开展“千人助千企”精准服务活动,全区广大党员干部走进车间、厂房一线,用心用情护航企业发展,全力破解生产经营各项“堵点”,以全方位、多举措、全周期的服务,打造“四最”营商环境,为企业发展按下“加速键”。
高位推进体现“经开力度”
“一天行走近10000步,一年走访服务企业200余次,笔记本记满了企业诉求和解决办法。”这是东环街道服务专员宗敏日常工作的真实写照,也是“千人助千企”精准服务活动中每个党员干部的生动缩影。
去年5月,徐州经开区立足打造一流营商环境,深入开展“千人助千企”精准服务活动。一年多来,千名党员干部深入结对企业,扑下身子出实招,沉到一线解难题,形成了“领导带头、全员参与”的良好氛围。
今年以来,徐州经开区主要领导已带头走访企业百余次,累计服务企业、项目超500家,并多次召开民营企业、中小企业、“专精特新”企业等座谈会,收集企业诉求115项。
徐州经开区始终牢固树立“无事不扰、有求必应”的服务理念,将“千人助千企”与发展新质生产力、建设现代化产业体系紧密结合起来,形成了一套系统化、长效化的服务机制,通过“千人助千企”促进存量优化,以新质生产力赋能企业内涵式发展。
效能提速跑出“经开速度”
“优化营商环境不是喊口号,得让企业真真切切感受到变化。”这是服务专员们常挂在嘴边的话。行政审批局在访企中了解到,微活信息科技(江苏)有限公司面临着能否集中办理上万张证照的难题。该企业是一家数字经济服务公司,可以为经营主体提供注册登记、金融服务等全链通一站式服务。在接到海量客户需迅速办理林草种子生产经营许可证的订单后,微活信息科技一时间不知道要去哪里办、能不能办。面对该企业的紧急需求,“易企办”帮办代办服务队迅速联动省、市相关部门,采取特事特办的方式,最终帮助该企业在两天内顺利接下了订单,并为经开区留住了一大批潜在经营主体。
不仅是“急难愁盼”的痛点能快速破解,企业基础保障的需求,同样能感受到“经开速度”的高效。
针对奥世佳机械(徐州)有限公司厂房临电问题,大黄山街道企业服务专班迅速行动,通过“问题收集—分类交办—跟踪反馈”闭环管理,联动产业集团与供电部门现场踏勘,制定电力扩容方案。服务专员全程跟进审批流程,协调缩短施工周期,实现从问题上报到供电接入仅用时7天。
从两天解企业“证照难题”到七天破“用电困境”,徐州经开区始终以企业需求为导向,用一项项务实举措、一次次高效响应,打通服务企业的“最后一公里”,如今,“高效”已成为徐州经开区营商环境最鲜明的标识,也成为越来越多企业选择在这里扎根发展的理由。
暖心服务传递“经开温度”
服务“靠前一步”,发展“升温一度”。“之前受限于现有生产线,我们急需扩建光学影像设备专用产线。订单越接越多,产能缺口却越来越大,看着订单没法按时交付,我们真是急得睡不着觉!”大为医疗(江苏)有限公司企业负责人盛亚楠回忆起当时的困境,仍难掩焦虑。晚一天解决产能问题,企业就可能多一天损失,时间成了最宝贵的资源。
金山桥街道的服务专员在走访中得知这一情况后,没有等企业“再想想办法”,而是立刻行动起来。他们先是精准对接辖区内的闲置地块权属方,又专门组织了专项协调会,还搭建起政企银对接平台,一遍遍沟通需求、协调分歧,最终促成双方签订了土地转让协议。如今,大为医疗的新产线已顺利落成,不仅让企业摆脱了产能困境,还实现了存量土地资源的高效利用。
“零距离”纾困解难,“心贴心”助企发展。在“千人助千企”活动中大为医疗只是众多受益企业之一。徐州经开区持续提升服务企业质量,解决企业“急难愁盼”,坚定了企业家扎根经开、干事创业的信心。
徐州经开区发改局相关负责人表示,下一步,将进一步推动全区上下深化服务效能,定期组织政企恳谈会,实施一对一精准帮扶,及时解决企业诉求,奋力打造“服务环境最优、办事效率最高、要素成本最低、物流成本最低”的“四最”一流营商环境。













