新华报业·中国江苏网讯 2024年，国家卫生健康委、教育部、国家中医药局、国家疾控局四部委联合印发《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》，为全国医疗机构深化人文关怀提供了明确指引。在这一背景下，北京协和医学院医学人文发展研究院于2024年底正式成立。

9月13日至14日，医学人文发展研究院工作研讨会在京举办。徐州仁慈医院作为全国非公医疗机构的唯一代表应邀出席，理事长、院长宗亚力受聘“医学与艺术融合研究部”副部长，党委委员、院办公室主任崔煦受聘秘书处联络员。在全国一流医学人文平台上的重磅亮相，不仅意味着非公医疗在医疗技术上成为国内医疗服务体系的重要组成部分，也在医学人文、医学美学、医学哲学等层面展现出日益重要的影响力。

以人民健康为中心，从人文关怀的深度理解“健康”

“过去人们要看全国顶级专家，必须往大城市跑，往北上广聚，而人工智能将把最高端的人才和技术直接送到患者家门口。”宗亚力认为，随着经济社会的不断发展，人民群众对美好生活的向往也有了更加丰富的内涵。健康服务“供需两端”共同变化下，医疗机构的核心竞争力将切换至人文理念提升和疗愈场景构建。因此，从人文关怀的深度来理解“从以治病为中心向以人民健康为中心”，已从治疗具体的病到“治未病”乃至关注生命全周期、健康全过程，探索体验生命健康。

在北京协和医学院医学人文发展研究院成立大会上，宗亚力携徐州仁慈医院情景剧《燕归来》主创团队应邀出席。《燕归来》作为全国医学人文教育教学与演讲竞赛中的唯一特等奖作品，在协和百年礼堂的舞台上精彩呈现，一举打动全场。全体演员均来自一线医务工作者，他们用医疗技术服务患者，又把对医学人文的理解融入节目，让医务工作者受到陶冶和感染的同时，也向患者和社会传递了医学的温度，是一次成功的“医学与艺术融合”的生动探索。

从技术到技艺，在一砖一瓦上镌刻“医者仁心”

近年来，徐州仁慈医院以智慧医院建设为抓手，奋力打造“全国体验感最好的医院”，成为全国2.7万家非公医疗机构中唯一达标“智慧医疗六级”的标杆。

徐州仁慈医院始终秉持“外科手术微创化，微创手术智能化”技术路线，在苏皖鲁豫省际交界地区、江苏省率先引进多种智能医疗设备，骨科机器人可实施的关节置换、脊柱矫正、创伤救治及多种骨病治疗手术，均已在这里投入实际使用，实现了骨科全亚专科、全场景覆盖，开创了国内骨科微创机器人应用引领新局面。

假山流水映园林，书画音乐抚人心。徐州仁慈医院用实践证明，当医学与艺术融合，医院环境本身也可以形成一味“良药”，具有疗愈的力量。建筑、园林、灯光、音乐、气味等元素的合理调用，甚至一蔬一食、一枕一褥，都从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉全方位为患者营造温馨舒适的疗愈空间，有效缓解焦虑，调动正面情绪，从而促进患者感受到身与心的双重疗愈。

2018年，徐州仁慈医院在首届中国最美医院评选中脱颖而出，荣获“中国最美医院”称号，成为江苏省唯一入围的民营医院；2025年，徐州仁慈医院荣获“全国文明单位”称号，医院在组织管理、道德风尚、精神文化、遵纪守法、内外环境、业务水平等六大维度得到国家级荣誉的高度认可。

从技艺到艺术，在聆听与共情中体现“审美力”

建设一座美丽的医院，只是医学与艺术融合的第一步。更关键的因素，是人。“只有当我们的医护人员认同人文理念、热爱这个岗位、热爱这份事业的时候，才能生发出对患者发自内心的关爱和共情，才会去主动提升审美力，从更高的站位上去服务患者、服务社会。”宗亚力说。

徐州仁慈医院高度重视医护人员人文素养的提升：积极开拓院校合作，定期举办医学人文讲座，邀请艺术界人士来院交流；组织医护人员参观艺术展览和异业活动，培养审美能力和观察力；开设医学叙事写作3.0工作坊，鼓励用文字记录行医感悟。针对新员工、新晋管理人员等不同层级序列的员工，定制内训课程进行培训。

近年来，徐州仁慈医院在人文品牌建设方面笃行不辍，以“四个一”项目形成人文亮点——一本书、一首歌、一部微电影和一台文艺汇报演出。这些文化建设举措形成了独具特色的“仁慈模式”，使医院不仅成为治病救人的场所，更成为传播人文精神、践行医学与艺术融合的重要平台。

从当下到未来，在历史的尺度上传承社会财富

走进徐州仁慈医院，浓厚的红色文化与艺术氛围交相辉映，一张张荣誉证书、一个个感人故事，正静静诉说着这家医院党建与医学、人文和艺术融合的丰硕成果。

在徐州仁慈医院，党建不仅是引领发展的旗帜，更是一种融入血脉的温暖力量。医院以党建为引领，以文化为根基，将医学人文与艺术融入医疗服务每个环节，走出一条独具特色的民营医院发展之路。

在“党建带工建”的指导下，徐州仁慈医院工会工作同样开展得有声有色，不仅在院内开展了一系列关爱职工、创优争先活动，还充分发挥三甲医院社会职能，为徐州经开区多家企业职工提供健康科普和医疗保障。医院先后获得“全国模范职工之家”、国家级“职工书屋示范点”，江苏省“五一劳动奖章”、江苏省“平安示范医院”、江苏省“三争创两提升”示范单位等荣誉称号。

“仁慈”究竟要成为一家怎样的医院？宗亚力认为，医学从来都不是冷冰冰的技术堆砌，它一半是科学，一半是艺术，“当每一位医者以自身的价值与能力，以精湛的医术与真诚的服务，以艺术的方式创造性地回馈每一位患者——那一刻，我们不仅治愈了他人的病痛，也获得了属于医者的最大幸福与满足。这，便是‘仁慈’的意义。”（崔煦）