新华报业·中国江苏网讯(记者 张扬 通讯员 张万里 赵嵩行)“今年夏天比往年更热,多亏了这些矿泉水,帮了我们大忙了”在市行政中心东门,刚送完午高峰订单的外卖骑手刘师傅抹了把脸,顺手拿起一瓶置物架上的瓶装水。“知道有人关心着我们,再热的天跑单都有劲。”
一瓶水,承载着徐州市社会各界的牵挂。这个夏天,徐州开展“清凉彭城·志愿有我”活动,吸引众多爱心企业和社会组织参与,为奔忙的快递小哥、外卖骑手、环卫工人、建筑工友等新就业形态劳动者送出一瓶瓶饮用水、撑起一片片绿荫。
一瓶水,汇聚“星火”到“星河”的善意
“每次从监控里看到有人从爱心冰箱里拿出一瓶水后对着摄像头挥手致谢、喊出一声‘谢谢’,感觉这26年的坚持都值了”,徐州市星火慈善义工服务中心党支部书记戴丽仪,从1999年买了一台饮水机免费为环卫工和流浪人员提供饮用水,到今年加入“清凉彭城·志愿有我”公益行动,全天候开放式为外卖小哥、快递员、网约车司机等新就业群体和环卫工等户外劳动者免费提供饮用水。“现在越来越多的义工志愿者、爱心市民主动捐款参与到清凉送水活动,我们一定将这份爱心送到每个需要的人心中。”

志愿者和市民的广泛参与是温暖人心的星火,政府、企业等社会各界的接力,让这份情义覆盖更广。7月以来,在徐州市委社会工作部倡导下,徐州中煤百甲重钢、徐州市律师行业协会、徐州市兴化禅寺等20余家爱心企业和社会组织捐款捐物,五万余瓶矿泉水通过周密的分配网络,及时补充到各一线工作站点、服务驿站,送到众多户外劳动者手中。鼓楼区西祠海鲜烧烤等500余个爱心商家积极参与,为户外工作者提供临时休息、饮水补给等贴心服务。中国工商银行徐州分行走进新就业群体工作站点开展走访慰问,并主动开放72个营业网点为户外劳动者提供饮水服务,共同织就了一副关心关爱网。
“下一步,我们将持续开放营业网点,完善服务设施,为新就业形态劳动者提供饮水、休息、充电等服务,将我们的网点打造成服务新就业群体的‘彭城驿站’!”中国工商银行徐州分行行长助理尤佳行长表示。

一处驿站,织密友好之城“暖新”服务网络
“来瓶水,谢谢。”在金龙湖街道西贺沃得广场的“彭城驿站”,饿了么外卖员老陈快步走进来,额头上挂着汗珠。“自己拿,管够。”驿站负责人王雪茹一边整理着冰柜里的存货一边说:“最近来补水的快递员、外卖员很多,能让他们进来歇歇脚、喝口水、充会儿电,精神饱满地再出发,就是我们驿站的意义。”这一幕,是“清凉彭城·志愿有我”活动在开展的日常,更是爱心涌动的缩影。

“驿站旁边有专属停车区,现在天气这么热,能直接骑车到驿站旁边,进来喝水休息,来单了出门就随时就能走,太方便了。”在云龙区招商花园城“彭城驿站”,外卖配送员李满在商场取餐间隙,路过驿站接了杯水离开,总共花了不到5分钟。
去年以来,徐州市创新实施“心联新·在一起”项目,积极推动“友好之城”建设,打造98个友好社区、友好商圈,推动879个“彭城驿站”和社区党群服务中心等新就业群体服务站点全面开放,为新就业群体和户外劳动者常态化提供饮水、休息、充电等服务,多个驿站外增设专属停车区、充电区等基础设施,有效破解小哥进门难、寻路难、休息难等问题。
“街道不仅定期来走访慰问,还帮助我们对站点进行了提档升级,环境越来越好,开会休息都更舒心了,有什么困难联系起来也比较方便”,徐州美团外卖新城区站点负责人韩晓雷看着刚刚送来的30箱饮用水说。
徐州市委社会工作部创新开展“党建引领新就业群体基层站点建设”专项行动,动员属地党组织与新就业群体基层工作站点结对共建,根据工作站点面积、现有设施等实际情况,通过上墙、海报、桌卡等方式全覆盖推动十分钟“暖新”服务地图、党建联盟服务联系表和网上服务矩阵等进站点,公布社会工作、市场监管、公安、人社联调中心、社区党群服务中心等“5+N”部门具体联系人和联系方式,展示子女入学、住房婚育、健康证办理等高频便民服务二维码,实现站点工作人员“一键扫码知政策、一键拨号通部门”,及时解决各类问题诉求。
“以前遇到政策不明白,或者站点附近哪有地方能歇会儿、给车充电,两眼一抹黑。现在好了,扫个码、打个电话,清清楚楚!这真是把服务送到我们手边了!”美团外卖段庄站点站长房计伟指着墙上的二维码,给新来的同事介绍。

一系列关爱举措,诠释“解渴”到“解忧”的“全周期关怀”
“‘清凉彭城·志愿有我’公益行动就是希望通过在夏天送出一瓶清凉解渴的饮用水,让更多人感受到社会的关怀,这也是做好新就业群体关爱服务的重要一环。”徐州市委社会工作部负责人表示。
去年以来,徐州创新实施“心联新·在一起”关心关爱新就业群体行动,推出《关心关爱新就业群体新10条》,推动“友好之城”建设,先后向3.5万余人次新就业形态劳动者提供助学、体检、保险等服务。今年在此基础上,聚焦调研走访过程中收集的新就业群体急难愁盼问题,系统整合19个部门单位服务资源,推出《“心联新·在一起”关心关爱新就业群体若干措施2.0版》,从阵地建设、关爱服务、权益保障、健康关怀、社会认同等十方面进行系统化迭代升级,通过优化升级100个“彭城驿站”、督促企业落实主体责任、向30000余名新就业形态劳动者赠送互助保障和健康体检、加强子女关爱保护等实实在在的举措,不断增强新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
“听说2.0版政策连我们孩子上学、停车充电、遇到纠纷怎么维权都管得更细了?这可解决大问题了!”徐州顺丰速运有限公司云龙片区负责人赵席兴奋地跟同事们分享。

“我们将以新就业群体工作和服务站点为纽带,立足新就业群体需求,通过‘送出一瓶水’这样的务实小事,将更多实实在在的服务做到广大新就业群体心坎里,让他们感受到党的关怀,更加紧密团结在党的周围,实现双向奔赴。”徐州市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记王晓松表示。