新华报业·中国江苏网讯 “这雨来得真急！以前遇到这种情况，只能找个屋檐躲一躲，现在好了，几步路就能到社区的驿站，不仅能避雨，还能喝口热水给手机充上电，心里踏实多了！”刚送完一单的外卖骑手小赵，快步走进彭城街道莲花社区新就业群体服务驿站，一边擦着雨水一边感慨道。如今在徐州市云龙区，这样的“温馨港湾”已遍布大街小巷，正以看得见的温暖改变着像小赵这样的新就业群体的日常。

精准布局，升级暖“新”阵地。围绕解决外卖骑手、网约配送员、货运司机等新就业群体“休憩无定点、补给无保障、应急无支援”问题，云龙区整合各街道、社区现有场地空间、管理力量和服务设施资源，为全区9个街道便民服务中心、87个社区党群服务中心统一配置标识牌、休息桌椅、微波炉、饮水机、医药箱、储物柜等必需物资，实现站点的标准化建设。同步设立8个示范型站点，打造集休闲、议事、便民服务于一体的“睦邻会客厅”，增设图书柜、冰箱冷饮、心理疏导室等拓展性设施，满足新就业群体多样化需求。针对大型商圈、产业园区等重点区域，布局共建型特色站点，引入临时停车、应急维修、法律援助等定制化服务，联合楼宇物业、爱心商户共同参与运营，进一步织密“15分钟服务圈”。

用心用情，提升贴“新”服务。秉持“就近就便、一室多用、务实高效”原则，云龙区依托各社区暖“新”驿站，打造新就业群体立体化服务体系。各驿站每日为外卖骑手、快递小哥等新就业群体提供纳凉休憩、饮水热饭等10余项贴心服务，示范型站点还增设“心愿墙”和“建议箱”，定期举办“骑士恳谈会”，及时收集反馈意见，推出系列特色服务。今年以来，云龙区依托街道、社区暖新驿站，联合商圈物业举办“夏日送清凉”活动，累计为新就业群体发放防暑物资上千份；依托驿站开办公益爱心暑托班23个，有效化解新就业群体子女暑期看护难问题；联合医疗机构开展新就业群体健康义诊，惠及新就业群体1000余人；依托驿站平台构建职业发展支持体系，组织开展心理健康辅导、职业技能提升等专题活动20余场，参与人员1500余人次……依托一系列的服务升级举措，云龙区已形成“诉求有渠道、服务有温度、成长有支持”的良性服务生态，切实提升新就业群体的获得感和幸福感。

双向赋能，聚合“新”治力量。以新就业群体基层服务站点为枢纽，组建“云先锋·新引力”“阳光莲花·七彩绽放”“星火骑手”等志愿服务队伍，引导新就业群体党员、骨干担任“流动网格员”，让每天穿梭街巷的他们成了城市管理的“移动探头”。“上礼拜我送餐路过这，发现井盖翘着边，立马拍照报告给了站点工作人员，不到一天就把井盖复原了。”网约车司机小张点开手机上的照片，语气里满是成就感。部分示范型站点还推行志愿服务积分兑换，进一步激励新就业群体积极参与治安巡逻、防诈守护等公益活动，新就业群体正成为基层社会治理的坚实力量。同时，云龙区以“云先锋·新引力新就业群体服务驿站”为标识，社区兜底作为，大力引导新就业群体党员到驿站报到，截至目前，63名党员主动亮明身份，256人成为“移动网格员”，累计上报安全隐患150余处，编织起一张覆盖全域的基层治理网，营造共建共治共享氛围。（曾晓露 郝爽）