新华报业·中国江苏网讯 “谢谢你曹书记，这下真是解决了我们老两口多年来的心病”在徐州市云龙区骆驼山街道金骆驼社区，人大代表曹天敏主持调解完居民冯某诚兄弟的数十年纠纷后，老人紧握他的手连声道谢。曹天敏欣慰道：“你们血浓于水，永远是一家人。居民家庭和睦了，我们才能放心。”一句朴实的话语，正是他三年履职生涯的生动注脚——始终以“人民选我当代表，我当代表为人民”为信条，把群众冷暖放在心头，用点滴实干诠释人大代表的担当与温度。

理论铸魂强根基，练就为民真本领

“当好人大代表，既要政治过硬，更要本领高强。”这是曹天敏常挂在嘴边的话。曹天敏将《新时代人大代表履职手册》作为案头书，深刻领会人大代表的权利、义务和职责，进一步增强当好人大代表的责任感和使命感。他牵头组织开展“理论学习小组”，创新“理论+实践”模式，在与居民沟通中用浅显易懂的话语解读政策，将学习成果转化为服务群众的真本领，有效推动社区难题解决。从政策法规的“明白人”到社区治理的“内行人”，曹天敏以扎实的理论武装筑牢履职根基。

躬身一线解民忧，破解难题显担当

社区治理的痛点，就是曹天敏履职的焦点。曹天敏将“以人民为中心”的服务理念融入日常，通过接待选民、组织“民情恳谈会”等方式，广泛收集意见，形成代表建议，推动社区难题解决。“曹书记，小区路灯不亮，晚上出门心慌；车位乱抢，邻里常吵架。”曹天敏的笔记本上记满了居民的愁心事。一年多前，面对三个上房超十年的老小区物业缺失、设施老化的乱象，他深入调研形成建议，组织5场民主协商议事会汇聚10余条“金点子”，推动三个小区主干道路灯焕然一新，更换所有大门道闸，新建大门门楼三座，新增车棚10个，宣传栏6处。如今，小区主干道晚上更亮了，新换的道闸更加便捷了，电动车充电更加安全方便了，宣传栏里的政策信息更加清晰了。“小区大门口洼容易积水，如果下大雨，积水会造成不便。”居民反映问题后，他立即行动。在他的协调下，区农水局和城管局连夜对康馨园A区北门积水点进行施工抢修，原本坑洼的路面重新铺设沥青，变成平整靓丽的柏油路。改造后的道路平坦宽阔，排水顺畅，消除积水隐患。居民纷纷竖起大拇指：“人大代表又办了件暖民心的实在事！”

文化惠民润心田，共建共享促和谐

关注百姓民生之外，曹天敏还时刻将社区居民的文化需求放在心上，通过接待选民，收集“微心愿”，依托“我们的节日”“爱国歌曲大家唱”“非遗进社区”等载体，开展了形式多样的公益文化活动，在他的奔走协调下，一级演员姬光荣送来柳琴戏惠民演出，歌唱家张珂玮执教社区公益合唱团，非遗代表性传承人柴建启为居民开展技艺培训，一系列精彩纷呈的文化活动不仅丰富了居民的业余生活，也拉近了社区与居民之间的距离。他还把文化活动变成服务窗口，“点亮星夜”宣讲课堂上，专家普及法律、安全知识；新时代文明实践站里，医疗义诊、法律咨询深受居民欢迎。社区无偿开展的兴趣培训已惠及近500人次，居民们说：“在家门口就能学本事、看大戏、享服务，这样的日子有滋有味。”

从调解矛盾到点亮路灯，从解决积水难题到丰富文化生活，曹天敏用近二十年的履职路证明，人大代表的担当，藏在倾听民声的耐心里，落在解决问题的行动中，写在群众满意的笑容上。他说：“群众的事，再小也是大事。”（刘侠 李嘉诚）