“以前这条路坑坑洼洼，下过雨全是积水，推婴儿车都得绕着走。”居民刘阿姨回忆。

今年3月，袁龙旭带着坑洼路面照片和安全隐患图走进民情恳谈会，大家你一言我一语，讨论了3个小时，最终敲定“分段施工+错峰作业”的方案。而且当时议事会还让居民投票选方案，施工时间都征求大家意见，现在这敞亮的路面，让居民们都竖起了大拇指。

在昆仑社区，“有事好商量”是常态。社区四级治理体系把民主协商延伸到楼栋，4个小区党支部、“三位一体”模式、每月一次议事会，让居民从“旁观者”变成“当家人”。

再看看社区的变化，穿过中央公元小区的健身广场，曾经废弃的水池摇身一变成了儿童乐园，老人们带着孙子在彩色防滑垫上玩滑梯，其乐融融。拐角处的口袋公园，以前全是垃圾，现在健身器材、长椅都有了，晚上还能听到退休医生陈大爷拉二胡的悠扬琴声。

在时代艺境小区的新时代文明实践点，昆仑社区艺术团阿姨们正排练扇子舞。团长孙阿姨抖开绣着牡丹的扇面，开心地说：“社区给我们找场地、请老师，现在每周排练3次，下个月还要去参加区里的比赛呢。”社区的支持让阿姨们的梦想有了绽放的舞台。

袁龙旭的办公桌上，放着一本厚厚的“民生账本”，里面记录着两年来解决的210余件民生事，新增停车位120个、改造雨水管网800米、调解噪声纠纷37起……最后一页贴着居民李大姐的留言：“以前有事不知道找谁，现在社区搭了这些平台，我们说话有人听，办事有人跟，真正成了社区的主人翁。”

暮色渐浓，衡山路的路灯次第亮起。袁龙旭的手机又响了，网格群里居民反馈时代艺境小区门口的路灯有点暗。他立刻回复：“收到，明天上午9点，咱们在小区门口开个‘微议事会’，一起看看咋解决。”

在昆仑社区，民主不再是抽象的概念，而是路灯下的议事声、小程序里的点赞数、口袋公园里的二胡曲，是看得见、摸得着的民生福祉。当居民们从被动接受变为主动参与，当社区治理从独角戏变成大合唱，那些曾经的“堵心路”，早已化作连接民心的“幸福桥”。这样的社区，谁能不爱呢？