新华报业·中国江苏网讯 “排水沟渠通了，我心里的这块石头啊，也算落了地！”看着家门口疏通好的排水沟渠，徐州市鼓楼区琵琶街道八里西村居民王大爷脸上露出了开心的笑容。

八里西村属于城中村，因基础设施老化导致排水沟渠淤积，为当地群众生产生活带来了诸多不便，成了群众心头的一件“烦心事”。7月伊始，琵琶街道政协工委牵头召开“我为群众办实事”专题协商议事会，将八里西村五巷排水沟渠清理问题列为重点民生议题。会上，鼓楼区政协委员、街道相关部门负责人、社区“两委”成员、居民代表及专业疏通团队等20余人齐聚一堂，围绕“清理八里西村五巷排水沟渠”展开热烈讨论。

在充分征求居民意见后，协商小组迅速行动，租用2台清淤车对排水沟渠进行疏通清理，并对交通主干道、排水沟、暗沟等区域进行了细致排查，用专业设备对管道、道路进行高压冲洗，彻底解决了排水不畅的问题。

社区“小事”往往是关乎着居民生活质量的“大事”，疏通排水沟看似简单，却能体现基层服务的细致程度。通过此次民主协商议事，不仅为居民的生命财产安全提供了安全保障，切实解决了关乎居民利益的实际问题，更畅通了群众诉求表达渠道，让居民的需求有人及时听、有人马上管，居民对社区的归属感和凝聚力得以加强，基层治理也变得有“温度”更有力度。

近年来，琵琶街道政协工委始终践行“协商于民、协商为民”的理念，充分发挥政协协商议事机制，广泛收集民情民意，拓宽群众参与渠道，以民主协商凝聚强大合力，让群众的急难愁盼问题在协商一线得以解决，积极探索基层民主协商新路子。（谢晓冬 刘婉君）