新华报业·中国江苏网讯 “以前，我们办事都是多头跑路，费时费力效果还不好，现在好了，我们在综治中心，一次性就可以解决所有问题。”近日，徐州市泉山区泰山街道侯山沃社区的居民胡阿姨对泰山街道综治中心“一站式”服务连连称赞。今年来，泰山街道聚焦基层社会治理面临的新形势、新任务，坚持以新时代“枫桥经验”为引领，以“实战实用实效”为导向，因地制宜规范化建设综治中心，着力推动纠纷“一站式”化解、网格“零距离”服务、治安“智慧化”防控，绘就基层社会治理的崭新画卷。

纠纷“一站式”化解

“调解员既讲法理又通人情，我们都心服口服！”6月11日，在泰山街道综治中心调解室内，刚达成和解的居民张某紧握调解员的手感慨道。泰山街道调解员沈阳通过连续4小时的耐心疏导，成功化解一起因拆迁赔偿款分配问题引起的家庭纠纷，让双方带着笑容走出调解室。

网格“零距离”服务

在泰山街道“网格红”和“民警蓝”组成了独居老人眼中的“安心色”。网格员和民警们用一趟趟风雨无阻的帮扶、一句句家长里短的问候，默默守护着老人的岁月静好。

在日常走访中，他们会耐心询问独居老人们的日常生活、身体状况和实际需求，认真聆听他们的心声。老人反映的问题，他们都详细记录，全力协调解决。每次走访时还会仔细排查老人家中水、电、气设施，及时排除安全隐患，并结合案例，为老人讲解安全知识，提升他们的安全意识。

治安“智慧化”防控

泰山街道坚持目标导向，协同多方力量，持续推动“警网融合”，打造治安巡逻新模式。利用民警、网格员、志愿者等力量组建8支巡防队伍，合理调整巡逻时段，科学设置巡防区域和方式，发动60余名群防群治力量开展晚间巡逻，发动志愿者在3所中小学开展上学、放学时段护学行动，有效维护辖区中小学校园周边安全。

接下来，泰山街道将持续深化综治中心规范化建设，以资源整合强化治理效能，以网格优化夯实基层基础，以数字转型提升治理水平，为平安泰山建设注入强劲动能。