新华报业·中国江苏网讯 “群众的小事就是我的大事。”这是徐州市云龙区人大代表、黄山街道庆丰社区党委书记、居委会主任马云英的工作信条。扎根基层二十余载，她用实际行动诠释着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，将群众的一件件“小事”视为心头大事，倾尽全力为群众谋福祉、解难题。

“特色党建”绘就社区治理新画卷

庆丰社区地处繁华热闹的云龙万达商圈，许多外来务工人员来此就业租住，加之辖区内老旧小区较多，面临着人口构成复杂、老龄化情况突出、社区资源与居民需求仍有差距种种问题，社区管理难度较大。

如何解决这些问题？马云英决定从基层党建工作破题着手，推动社区治理创新发展。她深入社区了解居民诉求，全面摸排辖区企事业单位的情况，综合考量小区布局、资源优势及人流集聚等因素，精心打造“先锋引众行，丹心映党徽”特色党建品牌。这一品牌充分发挥党建引领作用，整合辖区企业、社会组织等多方资源，构建起“五联模式”——事项联商、活动联办、问题联解、人才联培、资源联享，多方携手共商共议共解社区治理难题，基层治理的合力不断汇聚。同时，马云英创新推出“五彩志愿服务组织”，涵盖红色先锋、黄色暖心、绿色希望、蓝色政法、紫色志愿五大板块，辖区党员、热心居民纷纷响应，15支专业志愿服务队迅速组建。这些队伍活跃在社区的各个领域，累计开展健康义诊、环境整治、法律宣讲等志愿服务活动1600余场次，成为社区治理的坚实力量。

“小题大做”书写为民服务新篇章

微风和煦，阳光洒在翰林花园小区南院与徐州医科大学之间的名邸路北延段，平整的柏油路面上，孩童欢笑嬉戏，老人悠然漫步，电动车平稳驶过。然而，曾经这里却是一条因施工封堵、无人管理的“烦心路”。面对居民的困扰，马云英迅速成立专题寻访小组，多次实地走访，召开民主协商议事会，积极倾听群众呼声，将问题转化为代表建议。最终，在黄山街道、云龙区城管局的联合施工下，这条道路得以修通，路灯、监控一应俱全。居民们出行便捷安全，心情也格外舒畅，“烦心路”摇身一变成为“连心路”。当群众将写有“心系百姓办实事，修路便民暖人心”的锦旗送到马云英手中时，她脸上洋溢着幸福的笑容：“群众的认可就是最高的荣誉。”

一直以来，马云英始终将群众的小事当作自己的大事，把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。她深入群众，倾听民声，近年来牵头解决了福苑花园积水整治、翰林花园停车场改建、粮运宿舍楼下水管脱落修复等43件民生实事，为群众铺就了一条条幸福之路。

“银龄关爱”勾勒幸福养老新图景

庆丰社区“银发潮”现象突出，老年群体的生活需求和精神需求成为马云英关注的重点。她多方奔走，积极协调，推动九如城“庆丰社区日间照料中心”顺利落地，为辖区有需求的老人提供助餐、日间生活照料、谈心抚慰、应急救助等贴心服务。为丰富老年人精神文化生活，马云英组织辖区老年文艺骨干成立“东方之珠艺术团”，为老年人搭建交流互动的平台。由艺术团成员秦书沂、鲍华等老同志创作的歌曲、舞蹈、三句半等原创性文艺作品26个，累计在省市区级平台演出传播200余次，以群众喜闻乐见的形式传递正能量，让老年人老有所乐、老有所为。

老漂族，指因跟随子女异地定居养老等原因，离开熟悉的家乡故土，前往其他城市生活的中老年群体。庆丰社区有“老漂族”60余人，为增强这一群体的归属感，一项促进“老漂族”融入社区的志愿服务项目应运而生。街道及社区党员、老党员志愿者、网格员积极响应，定期走访慰问，了解他们的生活困难，给予关心关爱。依托新时代文明实践站，常态化举办包粽子比赛、团圆饭、文艺汇演、交流分享会等丰富多彩主题活动，让异乡老人找到归属感，真正实现“老漂”变“老安”。

群众之事无小事，一枝一叶总关情。扎根基层多年，马云英用真心换真情，用实干赢民心。她说：“社区工作没有惊天动地的大事，但把每件小事都做好了，就是了不起的大事。”在基层治理的“最后一公里”，马云英将继续用真挚的情怀和扎实的行动，展现新时代人大代表的风采，书写履职为民的动人篇章。（耿政）