新华报业·中国江苏网讯 入户平台坑洼不平、老旧防护网锈迹斑斑、楼房外立面陈旧破损……昔日曾一直困扰着石磊小区居民的问题在徐州云龙区人大彭城街道工委的协助推动下，近日终于解决了。随着彭城七里建设的深入推进，石磊小区外立面提升工程也同步推进，在完善基础设施和公共服务的基础上，推动老旧小区与历史文脉深度融合，让居民共享城市发展成果。

创新“五步工作法”架起民意“连心桥”

石磊小区外立面提升工程涵盖多个方面，包括窗户更换、防护网拆除、外扩设施整治、空调移机及外立面美化等多项内容，不仅是一次硬件改造，更是一次“内外兼修”的城市更新。通过消除安全隐患、改善居住条件、融入历史风貌，老旧小区居民也能共享城市发展的新成果。

为了确保工程顺利推进，区人大代表和街道议政代表带队，科室和社区工作人员齐上阵，组成了10个攻坚小组。充分利用工作日早晚和节假日时间入户，创新开展“五步工作法”，即组建队伍、情感沟通、对比引导、政策释明、问题化解。通过细致入微的工作方式，在居民与政府之间架起了一座“连心桥”，确保居民的诉求能够得到有效传达和回应。

协调各方解难题 凝聚共识促改造

“1号楼入户平台坑洼不平，而且7单元楼道积水问题很严重，楼道口脏乱也需要改造修复。”居民对老旧小区改造工程的期盼，成为彭城街道人大代表的关注重点。面对这些问题，区人大代表和街道议政代表充分发挥桥梁纽带作用，认真倾听和反映群众的意见建议，详细记录问题，耐心解释政策文件，积极协调各方资源，让改造方案更加贴近民生。

晾衣架统一安装、入户平台坑洼不平进行重新修整、在拆除外扩的同时帮助联系进行微改造......在施工过程中，人大代表加大监督力度，确保每一处细节都符合标准，对质量不达标的部分主动推进整改或更换，这些实实在在的举措，化解了潜在矛盾、凝聚了社区共识，老旧小区焕然一新，居民原地享“新房”，群众幸福感得到显著提升。

焕新家园惠民生 以人为本绘安居

改造后的石磊小区退去岁月斑驳，灰白楼体披上靓丽新衣，柏油路面平整干净，绿植花坛点缀其间。“我们在这里住了几十年，见证了小区从热闹到衰败，如今旧貌换新颜，连散步都更有劲儿了！”家住石磊小区3号楼的王阿姨感慨道。

石磊小区外立面提升工程，既是城市更新浪潮中的生动缩影，更是民生温度的具象表达。从改造初期居民间的“吐槽问题”，到后期大家“齐心共谋发展”；从街道充分听取民意，到居民热心关注施工，这一过程完美诠释了共建共治共享的基层治理理念。这场改造，不仅重塑了物理空间，更唤醒了社区的情感共鸣，让老居民在熟悉的土地上，触摸到城市发展的脉搏，真正实现“推窗见景、出门见绿、邻里和睦”的美好生活愿景。（薛佳音）