新华报业·中国江苏网讯（记者 张扬 通讯员 张环 王栋）“我是从事餐饮行业的个体户，正准备去城管局办理审批门头的业务，现在通过无线睢宁的政务AI助手，就把所需的材料、办理流程了解清楚了，又快又方便！”市民王宇先生这样说道。

新春伊始，拥抱AI科创大环境，睢宁县数据局迅速布局，以场景应用为切口，在县域政务服务领域接入DeepSeek大模型，首批上线的应用涵盖了38家行政单位的1003项审批事项内容，极大满足了企业群众的办事需求，并探索提出了“1+3+N”数智发展计划，进一步为企业群众提供高效、智能、便捷的AI政务服务。

“1”平台构建科技底座。依托政务服务平台，结合睢宁县数据算力支撑，上线了DeepSeek-R1:70b、DeepSeek-R1:32b多模型架构，用户可按需自主选择模型版本，基本覆盖了事项办理、政策雷达、智能检索等高频内容，所需所求实现即输即得，AI问答时间缩至分钟级，满足了政务场景高安全、高定制化需求。同时为确保政务数据绝对安全，睢宁县严格遵循“数据不出域”原则，通过物理隔离、三级加密、实时监控，构建完整安全运维体系，全方位助力睢宁政务完成数智化转型。

“3”方向打造发展引擎。结合睢宁县县情，将着重在三个方向持续发力。一是12345政府服务热线更畅通。正积极对接相关部门，推进DeepSeek接入政民热线，实现政策咨询、民生问题“秒级响应”。据初步推算，接入后工单分派、民生政策解读效率可提高70%以上。二是企业服务更高效。链接企业服务平台，接入本地企业服务知识库，为企业提供多维知识图谱，按需展呈，内容涉及招商咨询、申领认证、运营管理等多方面，全链条助力企业快速完成数字化转型。三是数据资源归集更广泛。数据资源的应用场景可涵盖电商、智慧城市、医疗、传媒、安防、金融、通讯、教育、交通等重要民生领域。通过建立AI数据应用场景，数据资源将发挥更大效用，为政企提供决策支持。

“N”场景推动数智可办。承接省市资源，睢宁县数据局还将推动“智能导办机器人”“AI预审系统”“VR政务大厅”“24小时虚拟客服”等众多应用场景的落地实现。

“发展的问题在发展中解决，创新的成果在创新中迭代。年轻一辈在创新创造中总是迸发着巨大的潜力，下一步，睢宁县数据局将携手全体青年干部一道，秉持长期主义，共同推进睢宁数智政务落地生花。”睢宁县数据局党组书记、局长袁浩说道。