新华报业·新江苏讯 日期,建行徐州分行为睢宁县菁华高级中学开通“智慧食堂”平台,以现代金融服务手段解决了学校食堂就餐管理的难点,实现了银校合作的新突破。
建行徐州分行在开展“走百企、提贡献”大走访活动时了解到睢宁县菁华高级中学食堂收费还是传统的现金充卡模式,存在现金收费不便、对账困难等情况。
随后,该分行成立了专项服务团队,利用建设银行的现代金融科技,对学校食堂运营过程中的问题进行方案论证,优化服务体验。从网络布线、机具布放,到制卡用卡、费用减免等各个环节进行精心设计,仅仅三天就完成菁华学校“智慧食堂”系统上线应用。与此同时,该行还专门制作了“家长智慧食堂操作指引”,并指定两名业务骨干作为专职客服24小时服务,耐心解答并指导使用“建行生活”App中的智慧食堂功能。
该行的项目负责人表示,建设银行徐州分行将以此为契机,加快金融科技和数字金融应用,以服务的专业化和美誉度促进业务高质量发展。(祁奇)