新华报业·新江苏讯（记者 张扬 通讯员 仝小天）基层是社会治理的重要单元，也是群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”，承载着人民对美好生活的向往与追求。江苏被赋予“四个新”的重大任务，其中之一是“在推进社会治理现代化上实现新提升”。中国江苏网、新江苏客户端推出“基层治理现代化进行时”系列报道，展现徐州基层治理现代化的生动实践。

泰山街道地处徐州市泉山区南部风景区，境内青山起伏，园林相映，文化底蕴深厚，人居环境优美。近年来，泰山街道党工委以党建为引领，围绕“大美泰山走在前”发展目标，为基层社会治理工作注入“家”理念，建设温馨家园、和谐家园、活力家园，做强做优街道“大家”。

建强民生服务阵地 构筑温馨家园

近年来，泰山街道以打造“大美泰山”党建品牌为牵引，坚持从周边群众的利益需求中找准工作发力点和突破口，立足“大美泰山，温馨家园”定位，实现党建引领与基层治理同向发力。

受内部面积、地理位置限制，泰山街道原有便民服务中心难以充分满足辖区居民、商户、企业办事需求。街道党工委以“书记项目”建设为契机，盘活利用辖区闲置资源，通过科学设置服务功能区域、购置便民设施设备、优化经办信息系统、强化经办人员培训等多项举措，对服务环境、服务体验、服务质效进行全面提升，有效解决原便民中心服务窗口不足、大厅面积狭小、群众停车困难等问题。

聚焦辖区一老一小，街道依托新建场地打造“一刻钟便民生活圈”，在老年人占比较大的社区设置老年中央厨房和助餐点，制定老年助餐服务规范，引导老年中央食堂进行标准化建设、规范化管理，解决老人做饭难、就餐难等突出问题，让老年人在家门口尽享幸福“食”光。同时，凝聚关爱合力，以省级未成年人保护工作示范点创建为契机，打造全区层面第一家省级未成年人保护工作站，建设“儿童之家”与“家长学校”，常态化开展周末课堂，数字化、信息化、立体化推动未成年人关爱保护工作，切实维护辖区青少年合法权益。

探索纠纷多元化解 打造和谐家园

泰山街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足“大美泰山，和谐家园”定位，积极推进矛盾纠纷多元化解机制建设，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，最大限度地把矛盾和问题化解在基层、处置在源头。

便民服务中心升级搬迁后，街道结合辖区矛盾纠纷实际情况，利用原闲置场地，针对性打造一站式矛盾纠纷调处化解中心，将公共法律服务、人民来访接待、矛盾调处化解、综合指挥调度四项职能整合，常态化开展联合调处工作。

“暖气通了，室内暖了，离不开街道的积极协调，帮我们解决了大难题。”近日，云泰悦府居民代表给泰山街道送来了锦旗。该小区于2021年上房，由于入住率不达标一直无法供暖。今年采暖季前，小区业主到街道矛盾纠纷调处化解中心反映供暖需求。中心多次召开业主见面会，组织街道相关科室、业主代表等开展实地调查，协调地产开发公司、物业公司、燃气公司推进化解该问题，保障辖区居民家中顺利供暖。

街道以党建网格为统领，划分城市社区“全科大网格”，构建以“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”为主体的基层治理链条，精准划分57个微网格，完善纵向到底、横向到边组织体系，充分发挥网格员“情况明、底子清、人情熟”的优势，全面了解及时掌握各类矛盾纠纷和群众诉求。组建由“五老”、律师及司法所、派出所、信访办工作人员参与的人民调解团队，把握矛盾根源，多元调处，为化解纠纷开出“良方”。

党建链起发展动能 建设活力家园

产业链党建是基层党建的新命题，也是探索党建链、产业链、治理链深度融合，提升社区环境和居民生活品质的有效路径。泰山街道立足“大美泰山，活力家园”定位，通过组织建在链上、资源聚在链上、服务沉在链上，着力推动党建与业务深度融合，切实把党建资源转化为推动高质量发展的动能。

围绕做好产业链党建工作、激活产业发展“红色引擎”，泰山街道党工委组织辖区中建五局淮海区域总部、中瀚公司等企业与泉山巡特警大队结成“产业链党建联盟”，建立全链服务机制，了解企业问题和诉求，梳理需求清单、服务清单，为企业排忧解难，提供帮办代办、项目申报指导等暖心服务。

针对辖区内中小企业，择优培育老锅台早餐、恩华大药房、鹏泰商超等“党建先锋商户”，将碎片化需求连点成线，推动“链上”商家店铺、中小企业通过信息互换，引流宣导，优惠联动，实现互利共赢。

泰山街道还“链”社会资源，依托百汇医院、泰山卫生服务中心等专业力量，打造健康小屋，每周对辖区内老人义诊，从而切实提高老人的获得感和幸福感。

把最好的资源留给居民，用最优质的供给服务居民。泰山街道的一系列改革创新举措有力回答了改革为了谁，依靠谁这一时代之问。泰山街道党工委书记张玉明表示，下一步泰山街道党工委将继续站稳人民立场，整合辖区空间、人才、队伍、资源多方优势，拓宽基层共治力度，提升服务居民温度，用心用情改善民生。