新华报业·新江苏讯 今年以来，徐州市鼓楼区黄楼街道持续加大社会治安综合治理力度，整合多样化资源、协调多部门联动，逐步实现综治中心矛盾纠纷“一站式”化解、治安环境“一屏式”监控、社会治理“一网式”覆盖、多元力量“一体式”助力，为打造平安、和谐的社会环境奠定坚实基础。

矛盾纠纷“一站式”调处

坚持和发展新时代“枫桥经验”，黄楼街道按照“街道主战、社区控源、多方参与、整体推进”的工作思路，推动组织、队伍、资源、制度在“微阵地”汇聚，强化综治中心矛盾纠纷“一站式”调处，构建矛盾纠纷受理、流转、调处、反馈闭环管理，打造为民解忧“主阵地”。今年以来，累计排查并成功调处矛盾纠纷312件。

治安环境“一屏式”监控

坚持科技赋能治理效能，黄楼街道综治中心整合辖区6个高清天眼、300余个高清视频监控、4个大气污染监测设备，全天候监测辖区动态，维护辖区安全秩序。常态化利用监控平台开展线上实时巡查工作，尤其在元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等重要节假日期间做到24小时不间断监控，真正发挥大数据、人工智能在社会治理中的“显微镜”“望远镜”作用。

社会治理“一网式”覆盖

为提升基层治理服务水平，推动社区网格化服务管理实体化、精准化、效能化，黄楼街道立足实际、着眼长效，以综合化网格为载体推行网格化、精细化治理，实现“多网合一”“一网多能”，进一步提高基层治理服务体系能力。网格员通过日常巡查走访，协同多部门深度融合、发挥作用，发现问题立即通过手机上报指挥中心，对于辖区内的孤寡老人、特殊人群定期开展关心关爱服务行动，加大困难群众走访关爱力度，用实际行动践行为民服务的初心和使命。

综治中心不断完善网格化管理机制，整合网格员、社区民警、平安志愿者等力量建立群防群治联盟，成立专门的巡防队伍，把社区专职巡逻队点多面广的特点与巡逻车机动灵活相结合，通过互动联防，维护辖区平安稳定。今年以来，综治中心共收到网格上报事件7874条，办结7855条，办结率达99.8%。

多元力量“一体式”发力

为有效破解基层治理中的“小马拉大车”问题，赋能精细化社会治理，综治中心建成以来，黄楼街道致力推进多网融合群防群治工作机制，通过“警网融合”“网格联动队”“义警巡逻队”“平安夜巡队”等统筹社会各方力量参与综合治理工作，准确查找社会力量与综治工作的结合点，不断扩大为群众服务的事项范围，切实推动社会治理工作不断完善，治理效能进一步提升。截至目前，黄楼辖区内派出所民警、“三官一律”、供电单位等相关人员已全部加入所属的社区居民群，真正实现了为民服务“零距离”。

下一步，黄楼街道将持续坚持党建引领，积极探索多方联动、综合协调的社会治安综合治理模式，全面排查、化解社会矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，不断提升社会治理水平，切实提升辖区居民的安全感和幸福指数。（刘晴）