新华报业·新江苏讯  暖心助力，惠民出力。天气渐冷，徐州市铜山区大彭镇人大聚焦困难群体生活，将关心与帮助精准触达服务对象内心，用真情实意打通联系群众服务群众的“最后一米”，全面梳理收集各类问题与需求，针对不同群体的特殊困难，采取个性化、精准化的帮扶措施，实现志愿服务与群众需求的无缝对接，擦亮了履职的“民生底色”，切实提升了困难群众的生活质量和幸福指数。

“您在生活中还有什么困难，都可以向镇政府、镇人大反映，我们会尽力帮助解决。”在闸口村，人大代表每到一户困难群众家中，都详细询问其生活情况及存在的实际困难，了解群众的所需所求，及时为他们排忧解难，将关爱传递到每一位困难群众心中，代表们还对居民遇到的问题进行详细记录和回应，能在现场解答解决的当场进行落实，对暂时不能解决的，代表们表示将认真梳理并移交相关部门，积极跟踪推动解决，进一步提升居民的满意度和幸福感。

坚持“为人民代言”，着力尽心为民解忧。大彭镇人大深入推进为民办实事行动，把困难群众放在心上，把帮扶责任扛在肩上，把惠民政策落到实处，广大代表真正走到选民身边，察民情、解民忧、惠民生，扎实帮助居民解决实际困难，实现了代表履职“零距离”。敲开百姓的家门，打开百姓的心门，在夹河村，区、镇人大代表走进困难群众家中，开展“一对一”入户走访，他们与群众面对面、心贴心地深入交流，关切询问其身体健康情况，仔细了解群众当前所面临的困难与问题。同时，认真细致地对居民的生活设施进行全面排查，查看电线是否老化破损、插座插头使用是否规范、燃气管路是否存在泄漏风险，并普及用火用电用气安全知识，叮嘱群众要时刻做好安全防护。

聚焦民生小事，做群众“暖心人”。田世雨等代表来到田巷村困难群众家中进行走访慰问，深入了解居民们的实际需求，为他们送去冬日的温暖与关怀。在走访过程中，代表们与困难群众亲切交谈，询问了解家庭成员的身体状况和工作生活情况，认真倾听居民的需求，代表们特别关注群众的冬季取暖和用电安全问题，每到一户，田世雨等代表都仔细检查居民家中的电线线路情况，发现有的家庭电线线路较乱，存在安全隐患，于是立即联系镇供电所，及时派电工前来维修，对隐患电线进行更换和整理。通过入户走访为特殊困难家庭解决了实际问题，消除了安全隐患，拉近了与群众的距离。

倾听民声，情系民生。“最近身体还好吧？家里生活怎么样呢？”连日来，人大代表在体察民情走访活动中，深入农户办好实事，贴心帮扶传送温暖，持续为困难群众家庭送上问候和关怀。12月3日上午，宗强、胡兆春等人大代表走进权寨村群众家中开展冬日走访活动，深入了解村民生活中面临的实际困难，扎扎实实为居民解决急难愁盼，重点针对村内独居老人、高龄老人、低保户、五保户和残疾人等群体，每到一户，代表们都亲切地与群众交谈，关注他们的生活状况，耐心宣讲冬季用水、用电、用气安全知识，仔细排查电路老化、燃气泄漏等安全隐患，对每一个可能影响群众生命财产安全的细节都进行认真查看。与此同时，反复叮嘱老年人注意做好防寒保暖，在五保户胡孝典家，宗强发现其家中电线较为凌乱，当即要求陪同走访的村组人员尽快安排整改解决，确保老人冬季生活平安顺遂，展现出人大代表对困难群众生活安全的高度关心重视和认真负责态度。（黄全智）