2月27日,由“水韵江苏” 全球传播中心主办的“入境游江苏:共赴文明交融之约”文旅交流活动在南京举行。中国社会科学院旅游研究中心特约研究员厉新建、国际文化交流大使耶果、张家界市委宣传部国际传播中心负责人张明涛、蚂蚁集团战略发展高级专家王真、小红书文旅行业负责人徐姗、携程集团入境游推介官柯安娜、美国旅游博主于中美、新华社 “拉丁熊猫” 工作室外籍记者塞尔希奥・戈麦斯等国内外文旅专家学者、头部传播平台机构负责人及外籍网红齐聚一堂,围绕江苏文旅发展路径展开深入探讨,旨在进一步提升 “水韵江苏” 品牌的全球影响力。

现状:从“接住流量”到“对话载体”
“2024年江苏接待入境过夜游客数量同比增速超83%。”江苏省文旅厅副厅长李川用一组数据,勾勒出江苏入境游的强劲上升曲线。
这一成绩的背后,是宏观政策与在地资源的双轮驱动:一方面,在过境免签政策带来“全新流量”的时代背景下,2024年江苏文旅主动出击,在境外举办了12场文旅推广交流活动,邀请到近40个国家的130多家文旅机构、100多位旅行商代表参加特色文旅活动,引导流量“精准落地”。
另一方面,江苏尝试以“文化解码”的方式重构旅游叙事,让外国游客能以最低的认知成本,理解苏州园林的“一步一景”,领略南京云锦的“寸锦寸金”,既能沉浸于大运河的千年文脉,又能洞见到数字经济的创新生态。

传播:从“渠道赋能”到“生态重构”
依托“水韵江苏”全球传播中心,江苏构建起南京总部与上海、东京、纽约、巴黎、伦敦的“1+5”传播矩阵。而《水韵江苏》英文杂志、海外交流活动等载体,更是让“江苏故事”触达全球12亿人。
而这,才刚刚开始。
“江苏是展示中华文明的重要窗口,新华社将继续助力传播,以全球视野放大其独特的东方神韵。”新华社江苏分社副社长徐华介绍,目前,江苏文旅的国际叙事已从“单向输出”转向“生态共建”,在新华社资源的赋能下,“水韵江苏”将持续连接新的资源,打造新的链路,生产新的故事,构建新的生态,并将突破现有的文旅概念,成为影响力更大的跨文化符号。
这是发展的必然,也是时代的需要。

市场:从“规模升级”到“服务升级”
“入境游不仅是市场行为,更是国家软实力的战略工程。”中国社会科学院旅游研究中心特约研究员厉新建在主旨演讲中一针见血地指出,为了达成这样的宏伟目标,深化江苏入境旅游的创新发展,优化产品和服务很关键,“要在宣传营销、签证制度、支付环境、网络管制、产品创新等方面入手,打造具有鲜明江苏特色的入境旅游体验”。
关于产品和服务,蚂蚁集团战略发展高级专家、江苏总经理王真在谈及平台对入境游的赋能时,特别提及服务的“外包内用”,支付宝已经和全球许多国家的电子钱包实现互联互通,外国游客来江苏,直接打开他自己的支付APP,就能完成支付,这对用户体验的优化是极为有用的。

叙事:从“特色铺陈”到“文化沟通”
“我刚到中国的时候,打开菜单会问店主,哪个菜是特色,结果他说,每个菜都是特色;我们做外国游客的推广时,会不知不觉把所有想要的点都加上,结果片子经常会超时”, 国际文化交流大使耶果用两个例子来展示入境游推广方面许多城市的问题所在。
他觉得,不少城市会把重点放在吸引那些只是想来旅游打个卡的外国朋友,但其实那部分人可能看一下就走了,我们真正应该关注的,是喜欢中国文化的外国朋友。
“中国人喜欢热闹,喜欢东西多,外国人可能就是走马观花,根本听不懂,倒不如只选一个点,推广到位”。
美国旅游博主于中美感慨:“年轻人不需要宏大的叙事,他们更渴望真实触摸——在周庄学扎染、去扬州体验‘早上皮包水’,这才是理解‘中国故事’的关键。”
新华社“拉丁熊猫”工作室外籍记者塞尔希奥·戈麦斯认为,“文化翻译”成了许多体验过中国文化的外国友人向身边人介绍中国时的新角色,“因为科技的发展,很可能未来不再需要语言翻译了,但我们需要文化上的彼此理解。”
张家界市委宣传部国际传播中心负责人张明涛在分享环节也表达了相同观点:张家界在韩国,不仅是风景名胜,更注入了人文色彩,融入了韩国人的情感基因。
谈及年轻人的喜好,小红书文旅行业负责人徐姗认为,深度的文化交互要比眼睛打卡来得更加重要。
本次活动后,很多人认识到,水韵不仅是风景,更是一种生活方式,是一种独特价值,“如果希望世界用江苏的视角理解东方美学,江苏就需要推动与世界的‘价值共生’,这才是中国入境游的未来图景。”有受访者说。
当下,站在新的历史坐标上,“水韵江苏”正在超越旅游范畴,成为文明互鉴的当代中国注脚。未来,秦淮河的画舫与塞纳河的游船共映明月,昆曲的水磨调与爵士乐即兴和鸣,而想要达成这般“各美其美、美美与共”,江苏不仅要整合资源,主动发声,更要以开放的胸怀,平和的语言继续对话世界,让世界不仅“看见江苏”,更“读懂中国”。