为切实关爱新就业群体成长发展，做实做细暖心服务工作，推动新时代文明实践走深走实，10月14日，无锡市新吴区硕放街道硕望社区组织开展“骑心协力商益同行”新就业群体关爱服务活动，辖区快递小哥、外卖骑手等新就业形态劳动者参加活动，把社区关怀送到奔波一线，把治理力量聚在街巷末梢。

快递员、外卖骑手是城市物流的“最后一公里”守护者，也是社区重点联系服务的新就业形态劳动者群体。骑手工作时间不固定、很难专门抽出时间参加线下活动。本次活动创新采用平台消息下单邀约的形式，精准触达骑手群体。活动现场设置爱心义诊、舒缓按摩、暖心理发、手写家书、安全问答、笑颜打卡、骑手礼包七个环节，兼顾健康养护、心理疏解、安全科普、情感表达，贴合骑手日常奔波产生的各类现实需求。

义诊台前，医护人员为快递小哥、外卖骑手测量血压、提供健康咨询，结合他们饮食作息不规律的职业特点给出建议；按摩椅旁，专业按摩师为大家做颈肩放松，缓解常年奔波积下的劳损；理发志愿者现场免费理发，刚理完发的快递小哥对着镜子笑着说：“剪完头发清爽利落，跑单更有劲了！”；在笑颜打卡墙上，一张张笑脸汇成“今天也被温柔以待”的温暖图景；在手写家书环节，大家提笔写下对家人的牵挂，“爸妈，等跑完这个旺季，我就回家看你们……”一封封家书承载着劳动者的辛勤与深情，也传递着对家人的责任与思念；一旁的安全问答区，志愿者围绕骑行头盔规范、路口避险、应急处置等高频安全要点进行互动提问，以轻松互动方式向快递员、外卖小哥普及配送安全知识，并向骑手发放物资礼包。

近年来，硕望社区依托工会驿站、新时代文明实践阵地，持续深耕暖“新”服务，扎实推进暖“新”护苗行动，开设航空科普、机械编程等新业态职工子女暑期课堂，破解骑手子女假期托管难题；常态化开展安全宣讲、技能赋能、权益保障、冬日暖心慰问等活动，持续丰富暖“新”服务供给。

下一步，硕望社区将持续依托新时代文明实践阵地，整合商户、医疗机构、志愿团队等多方资源，完善暖“新”服务机制，持续搭建新就业群体参与基层治理的实践载体，引导更多新就业群体从服务的受益者转变为社区治理的参与者、贡献者，凝聚起共建共治共享的基层治理新动能。（滕瑶）