在居民小区与沿街巷陌间,一抹抹“城管蓝”穿梭往来,与“党建红”交相辉映。今年以来,无锡锡山区厚桥街道扎实推进党建引领“城市管理进社区”专项行动,推动城管队员与党员干部下沉一线、扎根网格,打破“群众有事上门找”的传统模式,探索出一条“党建赋能、干部带头、服务靠前、刚柔并济”的基层治理新路径。执法队伍用脚步丈量民情,用温情化解市井烟火中的民生事,切实提升辖区群众的获得感与满意度。
干部带头沉一线,主动走访解民忧
“以前楼道堆物,反映后总要等很久才有人管。现在城管队员每天都来小区,发现问题当场协调解决。”家住厚德苑小区的王阿姨感慨道。
厚桥街道坚持党建引领,推动城管力量全要素下沉。队员化身社区“服务员”,深入楼栋、公园及沿街商铺开展常态化走访摸排,主动认领楼道堆物、占道经营等群众高频反映的“微难点”。坚持“先疏导、后规范”原则,通过“拉家常”式沟通,细致宣讲政策法规,协助商户与居民规范整改,将市容隐患与邻里矛盾消解在萌芽状态,实现治理关口前移,让城市管理既有力度更有温度。
红色阵地建在家门口,便民驻站纾民困
“楼下广场舞音响扰民,我到工作站反映,当天下午就协调解决了。”居民张先生的烦心事,在家门口得到了高效处置。
厚桥街道以党建阵地融合为抓手,将城管进社区工作站升级为集议事、服务于一体的“便民连心站”。站内桌椅齐备、热茶常备,群众随时可进门“坐一坐、聊一聊”。下沉干部常态化坐班,在轻松氛围中收集民意、化解矛盾,打通诉求处理的“快车道”。工作站实行分级处置闭环机制,省去多部门流转的程序,做到群众诉求“小区收、小区办”,不少困扰居民许久的“揪心事”,仅一次面谈便敲定整改方案,真正实现“小事不出社区”。
党建牵线聚合力,联勤共治筑根基
“以前提了意见也不知道后续,现在社区定期开议事协商会议,把我们居民代表、物业公司、城管叫到一起,坐下来商量。像停车管理、环境提升,都是大家讨论出来的。”家住年余社区的陈阿姨说。
厚桥街道牵头搭建共治议事平台,统筹城管、社区、物业、及志愿者等多方力量,组建“红色管家团”。通过建立定期联合巡查与信息共享机制,构建全域协同处置体系,推动治理力量由“单兵作战”向“握指成拳”转变。城管队员聚焦主责,规范流动摊贩与占道乱象;物业人员补位配合,集中清理卫生死角;社区工作者同步跟进,开展文明普法宣传,各司其职、协同发力。通过源头治理与多元共治,有效压缩问题处置时长,遏制市容乱象反弹,让社区街巷持续保持整洁有序。
下一步,厚桥街道将持续深化城市管理进社区专项行动,固化干部下沉、坐班接访、联勤联动等成熟务实举措;深化柔性执法、前置普法宣传工作机制,推动治理资源持续下沉、服务温度不断升温,以实实在在的治理成效提升群众幸福感,绘就共建共享的基层治理新画卷。












